Nodas Ansatz zur Kundenerfahrung (CX)

Researcher

Designer

Wir sind ein Team aus erfahrenen Designern, Entwicklern und Forschern, das Open Banking in eine einfache, flüssige und zugängliche Art des Bezahlens und Geldempfangens verwandelt.

Zahlungen sind immer zu langsam. Wir setzen alles daran, sie schneller zu machen.

Wir glauben an eine Welt, in der fehlgeschlagene Zahlungen der Vergangenheit angehören.

Käufer und Händler müssen dem System und einander vertrauen. Wir haben die Mittel, dieses Vertrauen zu stärken.

Die Zahlungsbranche gilt als trocken und langweilig. Wir möchten das ändern.

Stellen Sie sich Folgendes vor: Noda ist wie ein eleganter Sportwagen – entwickelt, um Aufmerksamkeit zu erregen und mit voller Kraft durch die digitale Landschaft zu gleiten. Unsere Nutzererfahrung ist nicht nur intuitiv, sie wirkt fast schon telepathisch. Wir haben ein Interface geschaffen, das für Nutzer aller Erfahrungsstufen zugänglich ist. Und das ist noch nicht alles: Skalierbarkeit und Flexibilität sind für uns selbstverständlich. Dank unserer modularen Architektur erfolgen Upgrades genauso schnell, wie neue Technologien auf den Markt kommen – so bleiben wir immer am Puls der Zeit, ganz ohne Aufwand. Nodas UX ist kein veraltetes Design, sondern ein Erlebnis, bei dem man sich fragt: 'Warum ist nicht alles so einfach und angenehm'?

Egor Mahaniuk

Head of Project Management Office

Noda

Ein durchdachtes Design ist wie ein Bauplan, in dem sich Ästhetik und Funktionalität perfekt verbinden. Der Designansatz von Noda überzeugt, weil es nicht nur darum geht, wie etwas aussieht, sondern wie alles reibungslos zusammenspielt. Es ist, als hätte man eine Superkraft, die Dinge mühelos und spannend macht – und genau dieses Gefühl möchten wir mit der Welt teilen.

Lāsma Gavarāne

Chief Compliance Officer

Noda

Anfangs dachte ich, gutes Design hilft, konkrete Probleme zu lösen. Dann wurde mir klar, dass es auch zu 100 % auf die Bedürfnisse der Zielgruppe abgestimmt sein muss. Später kam hinzu, dass wir dabei auch die geschäftlichen KPIs unserer Kunden im Blick behalten müssen. Aber nach 25 Jahren intensiver Designarbeit habe ich erkannt: Um ein wirklich großartiges Erlebnis zu schaffen – eines, das einen besonderen Nachklang hinterlässt – muss man nicht nur lieben, was man tut, sondern auch ein Stück weit besessen davon sein. Man muss vielleicht sogar etwas opfern – für das Design, für das Glück eines anderen. Es ist ein großartiges Gefühl, sich als Gestalter zu sehen. Noch besser ist es, wenn man erkennt, dass sich die Mühe gelohnt hat.

Max Gulewicz

Chief Experience Officer

Noda

Bei hochwertigem UX-Design ist es entscheidend, dass der Nutzer im Mittelpunkt steht – bei gleichzeitig klarer, komfortabler und effizienter Anwendung. Noda hat dieses Prinzip klar erkannt und konsequent in seine Produkte integriert. Nutzer verstehen sofort, wie das Produkt funktioniert – es entstehen keine Fragen darüber, was als Nächstes zu tun ist oder warum etwas passiert ist. Die Gestaltung zielt darauf ab, Barrieren zwischen Mensch und Technologie so gering wie möglich zu halten. Wenn Nutzer keine Zeit damit verbringen müssen, sich durch die Oberfläche zu kämpfen oder nach Informationen zu suchen, steigt ihre Zufriedenheit – und ihre Bindung an das Produkt. Ein solcher Designansatz verbessert nicht nur das Nutzungserlebnis, sondern stärkt auch die Wettbewerbsposition des Unternehmens im Markt.

Volodymyr Mykhailin

Chief Solutions Officer

Noda

Für mich persönlich bedeutet großartiges Design vor allem Ästhetik, Liebe zum Detail und Innovationsfreude. Und genau diese Elemente vereinen sich im Design von Noda auf perfekte Weise. Wir arbeiten kontinuierlich daran, aktuelle Trends aufzugreifen und die neuesten Tools und Funktionen einzusetzen. Diese Merkmale spiegeln auch unsere generelle Herangehensweise wider – und unser Team setzt alles daran, das sichtbar und erlebbar in der FinTech-Welt zu zeigen.

Olga Ķerpe

HR Director

Noda

Noda ist ein führender europäischer Open-Banking-Anbieter mit umfassender Erfahrung in nutzerzentrierter Zahlungstechnologie. Unsere Lösungen mit echtem Mehrwert verändern die Zahlungsstrategien von Händlern grundlegend – und die wachsende Beliebtheit von Open-Banking-Zahlungen in Europa spricht für sich.
Unsere Technologie ist hochmodern, doch gerade die enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungs- und Designteam von Noda sorgt dafür, dass Händler noch stärker von einem durchdachten Nutzererlebnis und einem reibungslosen Zahlungsprozess profitieren. Der Noda Checkout bringt mit seiner Eleganz selbst etwas so Traditionelles wie Bezahlen auf ein ganz neues Niveau.

Valērijs Sičovs

Chief Business Development Officer

Noda

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