Recenzie Worldpay 2025: comisioane, acoperire, securitate și alternative pentru comercianții din România

Informațiile din acest articol provin din documentația oficială Worldpay și articole de specialitate. Ultima actualizare: iulie 2025. Verifică oferta în vigoare înainte de semnare.

Worldpay e una dintre cele mai cunoscute și folosite platforme de plăți la nivel global, aleasă mai ales de companii mari pentru că poate gestiona volume uriașe, are acoperire internațională și suportă o mulțime de metode de plată. În rândurile care urmează, ne uităm la comisioane, funcționalități și modul în care e structurată platforma. La final, îți arătăm și o alternativă mai modernă – Noda, o soluție cu costuri reduse, construită pe Open Banking, care se integrează ușor și e gândită pentru nevoile afacerilor locale.

Prezentare generală Worldpay

Ce este Worldpay

Worldpay a fost lansat în 1997 de antreprenorul britanic Nick Ogden, în parteneriat cu NatWest Bank, ca una dintre primele soluții pentru plăți cu cardul online. De-a lungul anilor, s-a transformat într-o platformă completă de plăți, care acționează ca gateway, acquirer și sistem de gestionare a riscurilor. În 2023, compania FIS a vândut o parte majoritară din Worldpay către fondul de investiții GTCR, într-un acord care a marcat o nouă etapă în evoluția platformei.

Veniturile Worldpay

Până în 2023, Worldpay a fost parte din grupul FIS, fiind inclus în raportările financiare consolidate. Începând cu 2024, după ce FIS a vândut 55% din divizia Worldpay către fondul de investiții GTCR, datele financiare ale platformei nu mai apar direct în rezultatele FIS, ci sunt înregistrate separat ca investiție de tip "equity method". Asta înseamnă că FIS păstrează o participație de 45% în Worldpay, dar veniturile și profitul operațional al companiei nu mai sunt detaliate public la fel ca în anii anteriori.

Chiar și așa, ultimele date disponibile arată că Worldpay a avut un an financiar solid înainte de separare. În 2023, veniturile anuale raportate de FIS pentru divizia Merchant Solutions (care includea Worldpay) au fost de aproximativ 4,9 miliarde USD, cu un EBITDA ajustat de 2,2 miliarde USD și o marjă de profit de circa 44,9%. Aceste cifre sugerează un nivel ridicat de profitabilitate și o bază financiară stabilă.

Acoperire Worldpay

Worldpay gestionează una dintre cele mai extinse rețele de procesare a plăților la nivel global. Potrivit datelor de pe site-ul companiei, platforma procesează peste 2,5 trilioane USD anual, în peste 146 de țări, folosind 135 de monede locale și peste 60 de metode de plată unice. În fiecare zi sunt procesate în jur de 150 de milioane de tranzacții, iar în total, peste 1 milion de comercianți folosesc serviciile Worldpay la nivel global.

Pentru comercianții din România, această acoperire oferă acces la carduri locale și metode de plată populare din piețe precum SUA, Asia sau America Latină – fără a încheia contracte separate pentru fiecare regiune. Decontarea se face în aproximativ 18 valute majore, inclusiv EUR, USD, GBP, PLN și HUF, însă RON nu este acceptat ca monedă de decontare. Din acest motiv, majoritatea afacerilor locale optează pentru euro ca monedă principală, pentru a simplifica contabilitatea și a evita conversiile suplimentare.

Cum funcționează Worldpay?

Worldpay folosește o serie de mecanisme inteligente pentru a optimiza plățile, în special în cazul tranzacțiilor internaționale sau recurente. De exemplu, sistemul analizează automat date precum BIN-ul cardului, moneda sau locația clientului și trimite cererea de autorizare prin cea mai potrivită infrastructură – dacă un client din Florida plătește cu un card american, tranzacția este procesată prin Worldpay US, nu prin Europa, ceea ce reduce riscul de refuz. Platforma oferă și tokenizare avansată, astfel încât datele cardului rămân valabile chiar dacă banca emite un card nou – o funcție utilă pentru plăți recurente. În plus, Worldpay include 3DS Flex, o soluție care alege automat metoda optimă de autentificare 3D Secure (inclusiv Face ID sau amprentă), pentru a reduce fricțiunile la checkout. Iar cu ajutorul Exemption Engine, plățile cu risc scăzut pot fi exceptate de la autentificare SCA, ceea ce face procesul mai rapid și mai fluid pentru cumpărător.

Retrageri Worldpay

Worldpay oferă două opțiuni când vine vorba de decontarea plăților. Varianta standard presupune ca fondurile să ajungă în cont în 24–48 de ore după settlement, deși pentru unele carduri internaționale procesul poate dura T+2 sau chiar T+3. Dacă ai nevoie de bani mai repede, Worldpay oferă opțiunea de decontare în aceeași zi (Same Day Funding) pentru comercianții eligibili, însă aceasta presupune un acord contractual separat care include prețul serviciului. Costul exact nu este public, iar taxa se aplică pentru toate tranzacțiile dintr-un batch selectat, chiar și dacă unele sunt procesate ca next-day.

Metode de plată Worldpay disponibile pentru comercianții români

Comisioane Worldpay

Worldpay folosește modelul Interchange++, adică fiecare tranzacție are trei componente: comisionul de rețea (interchange), taxa schemei de card (scheme fee) și marja adăugată de Worldpay. Pentru cardurile emise în EEA, comisioanele de interchange pornesc de la 0,20% pentru debit și 0,30% pentru credit, dar pot ajunge până la 1,97%, în funcție de tipul cardului (de exemplu, comercial sau premium). La acestea se adaugă scheme fees – care variază între 0,018% + £0,0076 și peste 1% + £0,09, în funcție de schemă și tipul tranzacției (sursa oficială Worldpay).

Marja aplicată de Worldpay este negociabilă, dar estimările generale din industrie o plasează între 0,20% și 0,40%, plus o mică taxă fixă (ex. £0,05–£0,10). În total, pentru o plată obișnuită cu card de consum emis în UE, costul final poate fi între 1% și 1,5%, iar pentru carduri comerciale sau non-UE, comisionul total poate depăși 2%.

Pe lângă comisioanele per tranzacție, Worldpay percepe și taxe fixe, precum un gateway fee de aproximativ €20/lună, ceea ce poate influența rentabilitatea pentru afacerile cu volum mic.

Retrageri Worldpay

Dacă folosești Worldpay, timpul în care ajung banii în contul tău depinde de metoda de plată și de opțiunile de decontare activate.

Pentru plățile cu cardul, retragerea standard durează de obicei 2 până la 3 zile lucrătoare după procesare (T+2/T+3). Există și o opțiune numită Next-Day Funding, prin care fondurile ajung în cont a doua zi, însă presupune un contract separat și un cost lunar suplimentar. Acest serviciu este disponibil doar pentru comercianții eligibili și nu este activat automat.

Pentru SEPA Direct Debit, procesul e mai lent. Există o perioadă de protecție de 5 zile în care tranzacția poate fi anulată de client, deci banii nu sunt disponibili imediat.

Integrare Worldpay

Worldpay oferă mai multe variante de integrare, dar numărul de pluginuri disponibile nu este foarte mare.Dacă folosești WooCommerce, ai la dispoziție un plugin oficial, compatibil cu cele mai recente versiuni. Pe Shopify, configurarea se face prin aplicația „Payments via Access Worldpay”. Pentru Magento 2, există un modul compatibil cu GraphQL iar de curând, Worldpay oferă și suport oficial pentru OpenCart, printr-un plugin dedicat pe care îl poți instala ușor direct din platformă. Dacă ai nevoie de mai mult control, poți integra plățile prin Access API și SDK-uri mobile pentru iOS și Android.

Este Worldpay sigur?

Worldpay oferă un set solid de măsuri de securitate și antifraudă, aliniate la standardele din industrie. Infrastructura funcționează prin centre de date certificate PCI DSS Level 1 și SOC 1/2, iar sistemul 3DS Flex suportă protocoalele 3DS 2.1 și 2.2, folosind date precum locația, dispozitivul sau biometria pentru autentificarea clientului. Worldpay oferă și tokenizare end-to-end, astfel încât numerele cardurilor nu sunt stocate de comercianți, iar prin funcția Account Updater, cardurile expirate se pot actualiza automat. Pentru industriile mai expuse la fraudă, există o opțiune de asigurare a plăților prin parteneriatul cu Signifyd, care acoperă pierderile în schimbul unei taxe suplimentare.

Suport Worldpay în România – ce opțiuni ai

Worldpay nu are un centru de suport local în România și nici un număr de telefon dedicat. Comercianții români sunt deserviți prin canalele internaționale de asistență ale companiei.

Cea mai rapidă metodă este portalul Worldpay Dashboard (iQ), unde te poți autentifica pentru a vedea tranzacțiile, facturile, decontările și pentru a trimite tichete de suport. Accesul se face online, direct de pe pagina de suport Worldpay.

Dacă ai nevoie de asistență telefonică, poți suna la linia internațională Worldpay, disponibilă 24/7  +44 (0)1720 616263
Apelul este în limba engleză și nu este gratuit.

Recenzii Worldpay și părerile comercianților

Pe Trustpilot, Worldpay are un scor de ≈ 4,3 din 5, bazat pe peste 9000 recenzii, dintre care 69 % sunt de 5 stele și ≈ 26 % de 1 stea. Recenziile pozitive laudă răspunsurile rapide și profesionalismul agenților, iar cele negative semnalează costurile suplimentare și dificultatea de a înțelege structura tarifară.

Avantaje și dezavantaje Worldpay

Alternativă locală: plăți instant prin Noda

De ce să alegi Noda?

Plăți fără rețele de carduri
Worldpay folosește modelul Interchange++, cu comisioane variabile și taxe greu de anticipat.
Noda funcționează prin Pay-by-Bank, direct din cont în cont, fără rețele Visa sau Mastercard. Asta înseamnă comisioane ultra-reduse, începând de la 0,1% per tranzacție și fără taxe ascunse.

Decontare aproape instantă
La Worldpay, retragerile pot dura 2–3 zile lucrătoare sau mai mult dacă nu plătești pentru Next-Day Funding.
Cu Noda, banii ajung aproape instant în contul tău, fără comisioane lunare suplimentare.

Suport real, în limba română
Worldpay oferă doar suport internațional, în engleză.
Cu Noda, discuți direct cu o persoană reală, în română, pe WhatsApp, telefon sau e-mail.

Fără chargeback-uri
Plățile prin Open Banking nu pot fi anulate de client la fel ca tranzacțiile cu cardul.
Asta înseamnă mai puțină fraudă, mai puține dispute și mai puțin timp pierdut cu returnări false.

Integrare rapidă și flexibilă
Poți integra Noda ușor prin pluginuri pentru WooCommerce, PrestaShop, OpenCart și Magento. Sau folosește API-ul pentru o soluție personalizată.
Ai și opțiuni fără cod: linkuri de plată, QR în magazin, sau checkout deja pregătit.În plus, oferim și opțiunea de plată cu cardul, pentru a-ți oferi mai multă flexibilitate în procesarea plăților.

Noda funcționează deja cu peste 2.000 de bănci din 28 de țări UE, inclusiv toate băncile mari din România.

Vrei o soluție de plată mai simplă și mai eficientă decât Worldpay?
Cere un demo și vezi cum funcționează.