Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert am 23. August 2024
Angaben zum Unternehmen
Wir sind Naudapay Limited alias „Noda“ („Noda“, „Wir“, „Uns“, „Unser“), ein im Vereinigten Königreich unter der Firmennummer 11741664 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in 162 Buckingham Palace Road, London, SW1W 9TR, UK. Die Website https://noda.live und die über unsere Anwendungen und Lösungen verfügbaren Dienste betreiben wir unter unserer Marke Noda. Unser Kontaktbüro in der EU hat seinen Sitz in Spanien (Calle Huertas 11, 28012, Madrid, Spanien).
Naudapay Limited ist bei der Financial Conduct Authority im Rahmen der Payment Services Regulations 2017 für die Bereitstellung von Zahlungsdiensten registriert. Referenznummer. 832969.
Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Anliegen unter support@noda.live zu kontaktieren. Außerdem erreichen Sie uns über unser Hilfe-Widget in der App.
1. Die Vereinbarung
Diese Nutzungsbedingungen bilden einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen den Nutzern („Sie“, „Nutzer“, „Kunde“) und Noda. Wir empfehlen Ihnen daher, das Dokument sorgfältig zu lesen. Diese Nutzungsbedingungen in Verbindung mit der Datenschutzerklärung stellen den gesamten Vertrag (im Folgenden die „Vereinbarung“) zwischen Ihnen und Noda dar. Alle nachfolgend beschriebenen Dienstleistungen sind die von Noda angebotenen Dienstleistungen und werden gemeinsam als „Dienst“ bezeichnet. Mit der Nutzung des Dienstes erkennen Sie die Bedingungen in diesem Vertrag an und erklären sich damit einverstanden. Diese Nutzungsbedingungen sind jederzeit auf unserer Website https://noda.live. zugänglich.
Noda räumt Ihnen eine eingeschränkte, widerrufliche, nicht exklusive und nicht übertragbare Lizenz für den Zugriff auf den Dienst und dessen Nutzung für Ihren eigenen, individuellen Gebrauch ein. Dies unterliegt den anderen Bedingungen dieser Nutzungsbedingungen. Sämtliche hier nicht ausdrücklich gewährten Rechte, Titel und Interessen an dem Service bleiben Noda vorbehalten.
Die Vereinbarung wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Wir behalten uns das Recht vor, gelegentlich Änderungen und Anpassungen an den Nutzungsbedingungen vorzunehmen. Falls Sie mit einer der Bestimmungen dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind, raten wir Ihnen, die Nutzung des Dienstes einzustellen und diese Nutzungsbedingungen kostenlos zu kündigen.
Diese Nutzungsbedingungen wurden in englischer Sprache verfasst, und die Hauptkommunikation erfolgt in der Regel in englischer Sprache.
Während der Laufzeit dieses Vertrages haben Sie jederzeit das Recht, diese Nutzungsbedingungen auf Verlangen ausgehändigt zu bekommen.
2. Unser Angebot
In diesem Vertrag zwischen Ihnen und uns fungiert Noda als Zahlungsauslösedienstleister („PISP“, Payment Initiation Service Provider) und Kontoinformationsdienstleister („AISP“, Account Information Service Provider) und wir stellen Ihnen Zahlungsauslösedienste („PIS“, Payment Initiation Services) und Kontoinformationsdienste („AIS“, Account Information Services) zur Verfügung. Das bedeutet vor allem, dass wir den Zahlungsvorgang für Sie erleichtern, indem wir nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung eine Transaktion direkt von Ihrem(n) verknüpften Zahlungskonto(en) an den ausgewählten Begünstigten veranlassen und Ihnen Informationen zu Ihrem(n) verknüpften Zahlungskonto(en) zur Verfügung stellen.
Nachdem Sie einen Anbieter für ein Zahlungskonto oder ein Bankkonto (beide im Folgenden als „Partner“ bezeichnet) ausgewählt haben, den Sie verlinken und/oder von dem Sie eine Zahlung vornehmen möchten, werden Sie auf dessen offizielle Seite weitergeleitet (entweder in der App oder in einem Browser), auf der Sie sich einer Verifizierung unterziehen müssen.
Als AISP geben wir Ihnen die Möglichkeit, Informationen über alle Ihre Online-Banking-Konten an einem Ort abzurufen und zu betrachten sowie Ihre Finanzdaten zu analysieren. So können Sie Ihre Ausgaben, Ersparnisse und Kredite effizienter nutzen und Ihre Geldströme besser verfolgen.
Noda stellt keine Bank- oder Zahlungskontodienste zur Verfügung. Ihr gewählter Anbieter für ein Zahlungskonto ist somit ausschließlich für die Ausführung von Zahlungen und etwaige Mängel in der Funktionalität seiner Dienste verantwortlich. Wenn wir jedoch der Ansicht sind, dass uns Genehmigungen fehlen oder die Bereitstellung unserer Dienste für Sie aus sonstigen Gründen ungesetzlich wäre, können wir beschließen, Ihnen den Dienst nicht zur Verfügung zu stellen.
Im Rahmen dieser Vereinbarung und in dem Umfang, in dem Sie uns dies gestatten, werden wir Ihre Zahlungskontoinformationen mit anderen Diensten und Dritten Ihrer Wahl teilen. Wenn dieser Partner Zugang zu Ihren Daten erhält, übernimmt er automatisch die Verantwortung dafür und die Daten werden Gegenstand Ihrer Vereinbarung mit dem entsprechenden Partner und dessen Datenschutzerklärung.
Wir haben nur dann Zugriff auf die von Ihnen verknüpften Zahlungskonten, wenn Sie Ihre Zustimmung dazu geben, und nur im Rahmen der von uns erbrachten Dienstleistung.
Sie können die folgenden Informationen verlangen, die regelmäßig, mindestens einmal im Monat, kostenlos zur Verfügung gestellt werden:
- eine Referenz, mit der Sie jede Zahlungstransaktion und ggf. den Zahlungsempfänger identifizieren können;
- den Betrag des Zahlungsvorgangs in der Währung, in der Ihr Zahlungskonto belastet wird bzw. in der Währung, die für den Zahlungsauftrag verwendet wird;
- gegebenenfalls den Wechselkurs, der für den Zahlungsvorgang verwendet wurde, und den Betrag des Zahlungsvorgangs nach dieser Währungsumrechnung;
- das Wertstellungsdatum der Abbuchung oder das Datum des Eingangs des Zahlungsauftrags.
Der Service wird „wie besehen“ und auf der Basis „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir übernehmen keine Garantie für Folgendes:
- der Dienst Ihren Anforderungen entsprechen wird;
- der Dienst ununterbrochen, pünktlich, sicher oder fehlerfrei zur Verfügung stehen wird;
- die Ergebnisse, die aus der Nutzung des Dienstes erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind;
- die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder anderen Materialien, die Sie über den Service gekauft oder erhalten haben, Ihren Erwartungen entspricht; oder
- dass mögliche Fehler in der Technologie korrigiert werden.
Die Zahlungsauslösung wird sofort übertragen, sobald Sie die Zahlung veranlasst haben. Nach der Autorisierung der Zahlung durch Ihre Bank können Sie diese nicht mehr stornieren. Der Geldbetrag verlässt Ihr Zahlungskonto in der Regel innerhalb von 2 (zwei) Stunden nach erfolgreicher Zahlungsauslösung, wobei dies auch mehr Zeit in Anspruch nehmen kann, je nachdem, wie lange Ihre Bank für die Ausführung des Zahlungsauftrags benötigt. Die erfolgreiche Auslösung des Zahlungsauftrags wird von uns bestätigt. Für die Ausführung des Auftrags ist jedoch Ihre Bank (nicht Noda) verantwortlich.
3. Zugriff auf den Dienst und Mitteilung über verdächtige Aktivitäten
Mit der Nutzung der von uns angebotenen Dienste erklären Sie sich mit folgenden Bedingungen einverstanden:
- Sie sind mindestens 18 Jahre alt, geschäftsfähig und berechtigt, einen Vertrag abzuschließen;
- Sie werden unseren Dienst nur als Einzelperson und ausschließlich für private Zwecke nutzen;
- Sie werden unseren Dienst nicht für betrügerische Zwecke nutzen;
- Sie werden unsere Dienste nicht für andere ungesetzliche Zwecke nutzen;
- Sie erklären sich mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden;
- Sie sind für die sichere Aufbewahrung Ihrer Anmeldedaten verantwortlich;
- Sie sind nicht befugt, Ihre Anmeldeinformationen an Dritte weiterzugeben. Im Rahmen des geltenden Rechts sind Sie für alle Aufwendungen und angemessenen Anwaltskosten haftbar, die dadurch entstehen, dass Sie es versäumen, Ihre Anmeldedaten zu schützen und/oder Noda unverzüglich über die unbefugte Nutzung Ihres Zahlungskontos oder eines anderen Kontos oder die Kompromittierung Ihrer Zahlungskontodaten (oder eines anderen Kontos) oder Ihres Passworts zu informieren;
- Sie werden keine falsche oder gestohlene Identität verwenden. Sie bestätigen und garantieren, dass alle Informationen, die Sie uns im Rahmen dieser Vereinbarung zur Verfügung stellen, wahrheitsgemäß und korrekt sind;
- Sie dürfen die Rechte zur Nutzung des Dienstes nicht weiterverkaufen oder anderweitig übertragen;
- Sie dürfen den Dienst nicht zerlegen oder dekompilieren und ihn nicht für Zwecke verwenden, die nicht in dieser Vereinbarung genannt sind;
- Sie dürfen den Dienst nicht zu dem Zweck nutzen, Produkte oder Dienstleistungen von Wettbewerbern zu vermitteln;
- eine verbotene Nutzung führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Lizenz für den Dienst.
Für den Fall, dass Sie Kenntnis von einem Verlust, einem Diebstahl, einer Unterschlagung oder einer unbefugten Nutzung unseres Dienstes oder eines Teils davon, von einem Betrug durch falsche Identität, einer nicht autorisierten oder nicht korrekt eingeleiteten oder ausgeführten Zahlungstransaktion oder einer autorisierten Überweisung infolge einer fehlerhaften Anwendung des Verifizierungsdienstes zum Abgleich von Namen und eindeutiger Kennung erhalten, nehmen Sie bitte so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen, Kontakt mit uns auf. Dies können Sie unter support@noda.live tun. Erwägen Sie bitte auch, die Polizei zu benachrichtigen, vor allem im Zusammenhang mit Betrug und anderen Transaktionen, die ohne Ihre Zustimmung in Ihrem Namen durchgeführt wurden. Bei solchen Vorfällen sind Sie auch dafür verantwortlich, Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Daten zu schützen.
Falls Sie uns eine nicht autorisierte oder falsch ausgeführte Transaktion nicht melden, sind Sie möglicherweise nicht zu einer Entschädigung für eine solche nicht autorisierte oder falsch ausgeführte Transaktion berechtigt.
Für den Fall, dass wir der Ansicht sind, dass ein tatsächlicher oder vermuteter Betrug oder eine ernsthafte Sicherheitsbedrohung vorliegt, kontaktieren wir Sie über die von Ihnen bei der Nutzung unseres Dienstes angegebenen Kontaktinformationen.
4. Unser Zugriff auf Ihre Daten
Um den Dienst in vollem Umfang nutzen zu können, müssen Sie die Banken oder andere Anbieter von Zahlungskonten auswählen, mit denen Sie eine Verbindung herstellen oder von denen Sie uns ermächtigen möchten, Zahlungen durchzuführen. Nachdem Sie einen Partner ausgewählt haben, leiten wir Sie auf dessen Webseite weiter, wo Sie durch einen sicheren Prozess geführt werden, um auf die Informationen Ihrer Zahlungskonten zuzugreifen (hier und an anderer Stelle in dieser Vereinbarung bezieht sich der Begriff „Zahlungskonto“ auf ein bei einem Partner eingerichtetes Konto). Dabei werden Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung gebeten, um uns den Zugriff auf Ihre Finanzdaten zu ermöglichen.
Für den Zugang zu unserem Dienst sollten Sie uns die in der Datenschutzerklärung genannten Informationen zur Verfügung stellen. Als eindeutige Kennung, mit der sichergestellt wird, dass ein Zahlungsauftrag ordnungsgemäß ausgelöst und ausgeführt wird, wird je nach Einzelfall Ihre E-Mail-Adresse oder IBAN oder Zahlungs-ID oder Kunden-ID oder Zahlungsreferenz verwendet. Sollten Sie uns eine falsche oder nicht korrekte Kennung übermitteln, können wir die Rückforderung der Gelder aus dem entsprechenden Zahlungsvorgang in Rechnung stellen.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie Noda eine nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung der Informationen in Ihren Zahlungskonten für alle Zwecke erteilen, die in Verbindung mit dem Dienst stehen oder auf die in dieser Vereinbarung Bezug genommen wird. Dies beinhaltet das Recht, diese Informationen zu nutzen, zu modifizieren, anzuzeigen, zu verteilen und neues Material zu erstellen, das diese Informationen verwendet oder einbezieht, um Ihnen den Dienst zur Verfügung zu stellen. Wir sichern Ihnen zu, dass wir Ihre Daten nicht für andere Zwecke verwenden oder darauf zugreifen werden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Zum Schutz Ihrer Daten und um Ihre Zustimmung stets auf dem neuesten Stand zu halten, werden wir Sie möglicherweise in regelmäßigen Abständen bitten, Ihre Einverständniserklärung zu erneuern.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir, sofern wir Ihre Informationen in Bezug auf Ihre Zahlungskonten oder Ihre Informationen, die im Rahmen der Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind, abrufen, als Ihr Vertreter und in Ihrem Namen und nicht im Auftrag oder im Namen eines Dritten handeln.
Mit der Nutzung des Dienstes erklären Sie, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer der Daten auf Ihren Zahlungskonten sind und dass Sie die Befugnis haben, uns und/oder unsere Drittanbieter zu Ihrem Bevollmächtigten zu ernennen und uns eine beschränkte Vollmacht zu erteilen, in Ihrem Namen auf diese Daten zuzugreifen und sie abzurufen.
Für die Zwecke der Einhaltung unserer Vorschriften und um Ihnen den Dienst zur Verfügung zu stellen, bevollmächtigen Sie uns hiermit, direkt oder über einen Dritten Informationen und Dokumente einzuholen, diese zu überprüfen und aufzubewahren, die uns helfen, Ihre Identität und Ihre Zahlungskontoinformationen zu überprüfen. Bei der Registrierung für den Dienst und in der Folgezeit können wir Sie zur Bereitstellung und/oder Bestätigung von Informationen und Dokumenten auffordern, die es uns ermöglichen, Sie zu identifizieren.
5. Kündigung und Aussetzung
Es steht Ihnen frei, die uns erteilte Einverständniserklärung jederzeit zu widerrufen. Kontaktieren Sie uns dazu unter support@noda.live.
Wir können nach eigenem Ermessen bewerten und feststellen, ob eine Verletzung dieser Vereinbarung durch Ihre Nutzung des Dienstes stattgefunden hat. Liegt ein solcher Verstoß vor, können wir Maßnahmen ergreifen, die wir für angemessen halten, einschließlich aller oder einiger der folgenden Maßnahmen:
- den sofortigen vorübergehenden oder dauerhaften Entzug Ihres Rechts auf Nutzung des Dienstes;
- die Erteilung einer Warnung an Sie;
- die Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens gegen Sie zur Erstattung aller Kosten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Verwaltungs- und Rechtskosten), die sich aus dem Verstoß ergeben;
- die Einleitung weiterer rechtlicher Schritte gegen Sie; und/oder
- eine Weitergabe solcher Informationen an Strafverfolgungsbehörden zu verlangen, wenn wir dies für notwendig erachten.
Die oben beschriebenen Reaktionen sind nicht beschränkt und wir sind berechtigt, jede andere Maßnahme zu ergreifen, die wir vernünftigerweise für angemessen halten und die nicht gegen das geltende Recht verstößt.
Wir haben außerdem das Recht, den Dienst jederzeit aus objektiv gerechtfertigten Gründen zu sperren, wenn die Sicherheit des Dienstes gefährdet ist oder der Verdacht auf eine unbefugte oder betrügerische Nutzung des Dienstes besteht.
Wir können Ihre Registrierung ablehnen oder eine bestehende Registrierung aus einem anderen Grund nach unserem alleinigen Ermessen löschen.
6. Entschädigung und Haftung
Sie erklären sich damit einverstanden, Noda und unsere verbundenen Unternehmen gegen alle Forderungen Dritter, Haftungsansprüche, Schäden, Ausgaben und Kosten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Anwaltskosten) zu schützen und vollständig zu entschädigen, die durch Ihre Nutzung des Dienstes, Ihren Verstoß gegen diesen Vertrag oder Ihre Verletzung oder die Verletzung von geistigem Eigentum oder anderen Rechten Dritter durch einen anderen Benutzer Ihres Kontos verursacht werden oder daraus entstehen.
Wir übernehmen keine Haftung gegenüber Ihnen für eine Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer unserer Verpflichtungen im Rahmen dieses Vertrags, wenn eine solche Nichterfüllung oder Verzögerung durch Sie oder durch ein Ereignis oder einen Umstand, der außerhalb unserer Kontrolle liegt, verursacht oder mitverursacht wurde, einschließlich der Bereitstellung eines falschen eindeutigen Identifikators.
NODA, SEINE LEITENDEN ANGESTELLTEN, DIREKTOREN, VERTRETER, TOCHTERGESELLSCHAFTEN, MITARBEITER, WERBETREIBENDEN ODER ANBIETER SIND IN KEINEM FALL HAFTBAR FÜR MITTELBARE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN ODER SCHADENSERSATZ MIT STRAFCHARAKTER, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF NUTZUNGSAUSFÄLLE, ENTGANGENE GEWINNE ODER DATENVERLUSTE, UNABHÄNGIG DAVON, OB ES SICH UM EINE VERTRAGSKLAGE, EINE KLAGE WEGEN UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF FAHRLÄSSIGKEIT), EINE KLAGE NACH EIGENEM ERMESSEN ODER EINE ANDERWEITIGE KLAGE HANDELT, ODER FÜR SCHÄDEN, DIE INSGESAMT DEN BETRAG DER ZAHLUNG ÜBERSTEIGEN, DIE FEHLERHAFT ODER OHNE AUTORISIERUNG AUSGEFÜHRT WURDE UND ZUM VERLUST DER IM RAHMEN DER BETREFFENDEN ZAHLUNG ÜBERTRAGENEN BETRÄGE GEFÜHRT HAT.
Wir haften Ihnen gegenüber für die ordnungsgemäße Ausführung des Zahlungsvorgangs, es sei denn, wir können Ihnen und gegebenenfalls dem Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers nachweisen, dass der Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers den Betrag des Zahlungsvorgangs erhalten hat, und wir haben begründeten Anlass zu der Vermutung, dass Sie einen Betrug begangen haben.
7. Beschwerden
Bitte wenden Sie sich mit Ihren Anliegen und Beschwerden direkt an uns unter support@noda.live, damit wir Ihnen nach besten Kräften helfen können. Für den Fall, dass Sie mit unserer Antwort oder mit dem gesamten angebotenen Dienst nicht zufrieden sind, können Sie sich mit Ihrer Beschwerde an den Financial Ombudsman Service wenden: https://www.financial-ombudsman.org.uk/. Die für unsere Tätigkeit in Großbritannien zuständige Aufsichtsbehörde ist die Financial Conduct Authority: https://www.fca.org.uk/.
In anderen Ländern gibt es andere Aufsichtsbehörden und möglicherweise auch andere alternative Lösungen zur Streitbeilegung. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter support@noda.live.
Falls Ihre Beschwerde die Art und Weise betrifft, wie wir Ihre personenbezogenen Daten speichern oder verarbeiten, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.
8. Allgemeine Bestimmungen
Diese Vereinbarung fällt unter die Gesetze des Vereinigten Königreichs. Entscheidet ein Gericht, dass wir uns nicht auf einen Teil dieser Vereinbarung berufen können, bleibt der Rest der Vereinbarung weiterhin gültig, da jede der Bestimmungen dieser Vereinbarung separat gilt.
Sollte sich eine Bestimmung dieser Vereinbarung aus irgendeinem Grund als ungültig erweisen, so bleiben die übrigen Bestimmungen der Vereinbarung hiervon unberührt und behalten ihre volle Gültigkeit und Wirkung.