02.09.2025

Stripe Erfahrungen 2025: Der große Check für Händler

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Julia Meissner, Fintech-Expertin
02.09.2025

Bringen Sie Ihre Zahlungen auf das nächste Level

Akzeptieren Sie Zahlungen in Echtzeit, eliminieren Sie Chargebacks und profitieren Sie von einem Netzwerk aus über 2.000 Banken in 28 Ländern!

Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen, einschließlich der Preise, Funktionen, unterstützten Währungen, E-Commerce-Plattformen und anderer Details, dienen nur zu allgemeinen Informationszwecken. Alle Angaben können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden und können je nach Anbieter, Standort, Währung oder individuellen Bedingungen variieren. (Stand: August 2025).

Stripe ist einer der bekanntesten internationalen Zahlungsdienstleister und auch in Deutschland weit verbreitet. Zu den bekanntesten Kunden gehören unter anderem Amazon, Google, BMW, Airbnb, Microsoft, Uber, OpenAI, Spotify und Zara. Die Plattform ist besonders für ihre große Auswahl an Zahlungsmethoden und internationale Ausrichtung bekannt. Doch wie sicher ist Stripe, wie zuverlässig funktioniert die Integration, lohnt sich Stripe auch für kleinere Unternehmen und welche Erfahrungen mit Stripe haben andere Händler bereits gemacht?

 

Die gute Nachricht: Wer Antworten sucht, muss sich nicht durch unübersichtliche Gebührentabellen, Stripe Rezensionen und lange Forenbeiträge arbeiten, denn das haben wir bereits übernommen. In unserem großen Stripe Check 2025 erfahren Sie, was wirklich zählt. Sie sehen, welche Stripe Erfahrungen Händler teilen, wie es um die Stripe Sicherheit steht und welche Kosten tatsächlich entstehen. Außerdem zeigen wir, warum moderne Open-Banking-Lösungen wie Noda Zahlungen schneller, günstiger und sicherer machen können.

Die wichtigsten Key Takeaways

  • Stripe ist ein internationaler Zahlungsanbieter mit über 100 unterstützten Zahlungsmethoden und Multi-Währungsfähigkeit, in Deutschland sind rund 38 davon verfügbar.
  • Besonders geeignet für Händler mit internationalem Kundenstamm, komplexen Zahlungsanforderungen und Bedarf an flexibler API-Integration.
  • Stripe bietet leistungsfähige APIs, zahlreiche Plugins und skalierbare Infrastruktur für E-Commerce, Abonnements und Marktplätze.
  • Typische Gebühren in Deutschland: 1,5 % + 0,25 € für EU-Kreditkarten, 3,25 % + 0,25 € für internationale Karten, 0,35 € für SEPA-Lastschriften.
  • Häufige Kritikpunkte: verzögerte Auszahlungen, Kontosperrungen, teils langsamer oder automatisierter Support.
  • Noda bietet als Open-Banking-Alternative transparente Gebühren ab 0,1 %, Echtzeitauszahlungen und direkte Bankanbindung.

Was ist Stripe und warum ist es so beliebt?

Stripe wurde 2010 in den USA gegründet und zählt heute zu den führenden Zahlungsdienstleistern weltweit. Die Plattform richtet sich an Unternehmen jeder Größe, vom Start-up bis zum internationalen Konzern, und ist besonders für ihre große Auswahl an Zahlungsmethoden und die hohe technische Flexibilität bekannt. Stripe ist vollständig reguliert und bietet über eine zentrale Schnittstelle Zugang zu mehr als 100 Zahlungsmethoden weltweit, in Deutschland sind rund 38 davon aktiv nutzbar.

Marktposition und Zielgruppe

Stripe ist stark auf Online-Zahlungen ausgerichtet und wird häufig von E-Commerce-Unternehmen, SaaS-Anbietern, Marktplätzen und Plattformen mit internationalem Fokus eingesetzt. Händler, die eine flexible Integration, internationale Skalierbarkeit und eine breite Auswahl an Zahlungsarten benötigen, zählen zur Hauptzielgruppe. Für Händler ohne eigenes Entwicklerteam kann die technische Ausrichtung jedoch anspruchsvoll sein.

Welche Stripe Funktionen und Zahlungsmethoden gibt es?

Welche Zahlungsarten unterstützt Stripe?

Stripe unterstützt weltweit über 100 Zahlungsmethoden. In Deutschland sind davon rund 38 aktiv nutzbar.

Gängige Stripe-Zahlungsmethoden im deutschen Onlinehandel

Zahlungsart

Beschreibung

Visa / Mastercard

Weltweit etablierte Kreditkarten

American Express

Premium-Kreditkarte mit hoher Akzeptanz bei internationalen Kunden

SEPA-Lastschrift

Direkte Abbuchung vom Bankkonto

Apple Pay / Google Pay

Mobile Wallets, genutzt über Karte oder Bankkonto

PayPal

Drittanbieter mit hoher Reichweite

Klarna (BNPL)

Rechnungskauf oder Ratenzahlung über angebundenen Partner

Diese Zahlarten bilden die Grundlage vieler deutscher Checkout-Prozesse. Sie sind bei Kunden etabliert und werden von Stripe technisch vollständig unterstützt.

Weitere Adyen-Zahlungsmethoden mit begrenzter Relevanz

Zahlungsart

Beschreibung

Bancontact

Belgisches Zahlverfahren

iDEAL

Niederländisches Onlinebanking

Przelewy24 (P24)

Polnisches Onlinebanking

Alipay

Chinesische Mobile Wallet

WeChat Pay

Mobile Wallet mit Social-Payment-Funktion aus China

UnionPay

Chinesischer Kartenanbieter mit weltweiter Akzeptanz

JCB

Kreditkarte mit Schwerpunkt Asien

Diners / Discover

Kreditkarten aus dem US-Markt

Samsung Pay

Mobile Wallet, ähnlich wie Google Pay

BLIK

Polnisches Mobile- und Onlinebanking

Twint

Schweizer Mobile-Payment-Lösung

Technische Funktionen

Stripe bietet verschiedene technische Möglichkeiten zur Integration von Zahlungen in Onlineshops und Apps. Die Plattform stellt offizielle Plugins, APIs, mobile SDKs und Checkout-Komponenten bereit.

  • Plugins: Erweiterungen für gängige Shopsysteme wie WooCommerce, Shopify, Magento, PrestaShop, Shopware und OpenCart
  • API und SDKs: Zentrale API zur Anbindung aller Verkaufskanäle inklusive Web, App und POS
  • Gehostete Checkout-Komponenten: Stripe Checkout als Drop-in-Lösung für Web und Mobile
  • Smart Buttons: Anpassbare Bezahlbuttons für einzelne Zahlungsmethoden
  • Reporting und Abrechnung: Zentrales Dashboard für kanalübergreifende Auswertungen und Reports

Wie sicher ist Stripe und welche Schutzmechanismen gibt es?

Regulierung und Lizenzierung

Stripe ist in Europa über die Tochtergesellschaft Stripe Technology Europe Ltd. in Irland registriert und wird von der irischen Zentralbank reguliert. Mit einer Lizenz als Zahlungsinstitut darf Stripe in allen EU-Ländern, einschließlich Deutschland, Zahlungsdienste anbieten. Außerhalb der EU erfolgt die Regulierung über lokale Tochtergesellschaften und entsprechende nationale Lizenzen.

Sicherheitsmechanismen

  • PCI DSS-konform: Alle Kartenzahlungen entsprechen den höchsten Sicherheitsstandards der Zahlungsindustrie
  • SSL/TLS-Verschlüsselung: Schutz aller Daten während der Übertragung
  • Tokenisierung und 3D Secure 2: Zusätzliche Authentifizierung bei Kartenzahlungen und Schutz sensibler Zahlungsdaten
  • Betrugserkennung in Echtzeit: „Stripe Radar“ erkennt und blockiert verdächtige Transaktionen mithilfe von maschinellem Lernen

Händlerschutz und Rückbuchungen

Stripe bietet keinen klassischen Käuferschutz. Händler profitieren jedoch von integrierten Betrugsschutzfunktionen und der Möglichkeit, Rückbuchungen anzufechten.

Kontoüberprüfungen und Sperrungen

Stripe führt bei neuen Händlern und bei auffälligen Transaktionen Identitäts- und Risikoprüfungen durch. In Einzelfällen können Gelder vorübergehend einbehalten werden, bis die Überprüfung abgeschlossen ist.

Erfahrungen mit der Stripe Sicherheit

Händler bewerten auf Portalen wie Trustpilot die Sicherheitsmechanismen von Stripe überwiegend positiv, insbesondere die Betrugserkennung. Kritik gibt es vor allem an verzögerten Auszahlungen nach Risikoprüfungen und daran, dass Entscheidungen zur Risikobewertung nicht immer transparent sind.

Wie lässt sich Stripe in Onlineshops integrieren?

Stripe bietet verschiedene technische Möglichkeiten zur Integration von Zahlungen in Onlineshops, Apps und stationären Systemen. Händler können zwischen einfachen Plug-and-Play-Lösungen und individuellen API-Anbindungen wählen.

Plugins

Erweiterungen für gängige Shopsysteme wie WooCommerce, Magento, PrestaShop und OpenCart.

APIs und SDKs

Zentrale API zur Anbindung aller Verkaufskanäle, inklusive Web, Mobile und POS-Systeme, sowie mobile SDKs für iOS und Android.

Gehostete Checkout-Komponenten

Stripe Checkout als fertige, gehostete Bezahlseite und Elements als anpassbare Frontend-Bausteine.

Smart Payment Buttons

Anpassbare Bezahlbuttons, die automatisch relevante Zahlungsmethoden für die Region und das Endgerät des Kunden anzeigen.

Reporting und Abrechnung

Zentrales Dashboard mit Echtzeit-Übersicht zu Zahlungen, Auszahlungen und Berichten.

Welche Stripe Gebühren und Kosten fallen für Händler an?

Die Gebühren bei Stripe unterscheiden sich je nach Zahlungsart, Kartenherkunft, Zielmarkt und gegebenenfalls Währung. Für große Volumina oder besondere Anforderungen sind individuelle Konditionen möglich. Im Standardtarif fallen pro erfolgreicher Transaktion meist ein prozentualer Anteil und eine fixe Gebühr an.

Typische Gebühren bei Stripe in Deutschland (Stand: August 2025):

Zahlungsart

Gesamtkosten pro Transaktion

Visa / Mastercard (EU/EWR)

1,5 % + 0,25 €

Visa / Mastercard (außerhalb EU)

3,25 % + 0,25 €

SEPA-Lastschrift

0,35 €

Apple Pay / Google Pay

wie hinterlegte Karte

PayPal

0,2 % + 0,10 € zzgl. PayPal-eigene Transaktionsgebühr (2,99 % + 0,39 €)

Klarna Pay Now / Pay Later / Pay Over Time

2,99 % + 0,35 €

Die tatsächlichen Kosten hängen zusätzlich von Faktoren wie Kartentyp, Kartenherkunft oder Branche ab.

Weitere mögliche Stripe Kosten für Händler

Neben den Transaktionsgebühren können bei Stripe zusätzliche Kosten anfallen. Dazu gehören unter anderem:

  • Währungsumrechnung: 2 % Aufschlag auf den Wechselkurs bei Zahlungen in Fremdwährungen.
  • Rückerstattungen: kostenlos, die ursprüngliche Transaktionsgebühr wird nicht erstattet.
  • Rückbuchungen, Chargebacks: 15 € pro Fall bei Kartenzahlungen.
  • Klarna Zahlungsanfechtung: 20,00 € je nicht erfolgreichem Einspruch.
  • Zusatzfunktionen: Optionale Produkte wie Radar for Fraud Teams oder Premium Support werden separat berechnet.
  • Auszahlungen: Im SEPA-Raum kostenlos, standardmäßig alle 7 Tage, bei Auszahlungen in andere Länder oder Währungen können zusätzliche Bankgebühren anfallen.

Eine vollständige Übersicht aller Stripe-Gebühren finden Sie in unserem Artikel Stripe Gebühren: Alle Kosten im Überblick für Händler in Deutschland.

Wie funktionieren Auszahlungen bei Stripe?

Standardauszahlung auf das Geschäftskonto

Händler, die Zahlungen mit Stripe abwickeln, erhalten das Guthaben automatisch auf ihr Geschäftskonto. Der Auszahlungsrhythmus lässt sich im Dashboard flexibel einstellen. Möglich sind tägliche, wöchentliche oder monatliche Auszahlungen.

Auszahlungsdauer

Wie schnell das Geld verfügbar ist, hängt vom gewählten Auszahlungsintervall und dem Zielkonto ab. In der Regel dauert es 1 bis 3 Werktage, bis die Auszahlung auf dem Konto gutgeschrieben wird. Diese Angabe gilt für alle über Stripe abgewickelten Zahlungsarten. Bei neuen Händlern kann die erste Auszahlung länger dauern (Händler berichten von 7-14 Tagen).

Währungen und Umrechnung

Stripe bietet Auszahlungen in verschiedenen Währungen an. Wenn das Konto in einer anderen Währung geführt wird, rechnet Stripe automatisch um. Dabei fällt ein Wechselkursaufschlag von 2 % auf den Stripe-Kurs an.

Mindestbeträge und Limits

Für Auszahlungen gibt es bei Stripe in der Regel keine festen Mindestbeträge. Händler können im Dashboard festlegen, ab welchem Betrag eine Auszahlung erfolgen soll.

Wie ist der Stripe Support für Händler?

Support-Kanal

Verfügbarkeit

Chat

✅ über das Dashboard verfügbar

Telefon

✅ telefonischer Rückruf-Service für bestimmte Anliegen, kein direkter Telefonsupport

E-Mail

✅ verfügbar für alle Kunden, bei Premium-/Enterprise-Support auf Englisch mit schnellerer Antwortzeit

Hilfecenter & Community

✅ umfangreiche Dokumentation, Guides und Forum

Erfahrungen mit dem Stripe Support

Die Händler-Erfahrungen sind  gemischt. Positiv genannt werden die schnelle Reaktion im Chat bei Standardfragen und die gut strukturierte Dokumentation. Bei komplexeren Anliegen kann die Bearbeitung länger dauern oder automatisiert wirken.

Sprachen und Verfügbarkeit des Stripe Supports

Stripe bietet Support in mehreren Sprachen, darunter Deutsch und Englisch. Beim bezahlten Premium-E-Mail-Support erfolgt die Bearbeitung vorrangig auf Englisch, Anfragen in anderen Sprachen werden weitergeleitet. Die genauen Servicezeiten sind nicht klar ausgewiesen.

Welche Erfahrungen machen Händler mit Stripe?

Einen Eindruck über die Erfahrungen, die Händler mit Stripe machen, liefern Bewertungsportale wie Trustpilot oder G2.

Bewertungen auf Plattformen

  • Trustpilot: 1,9 von 5 Sternen bei über 16.300 Bewertungen
  • G2: 4,2 von 5 Sternen, überwiegend positive Bewertungen

Positive Erfahrungen

  • Zuverlässige Zahlungsabwicklung mit breiter Währungs- und Länderunterstützung
  • Schnelle Integration über Plugins und API, gute Entwickler-Dokumentation
  • Skalierbare Infrastruktur für kleine und große Händler
  • Vielfältige Funktionen für Abonnements, Rechnungen und Marktplätze

Negative Erfahrungen

  • Eingefrorene oder verzögerte Auszahlungen, insbesondere bei Risikoprüfungen
  • Teilweise lange oder automatisierte Antworten vom Support bei komplexen Fällen
  • Kontosperrungen ohne vorherige Ankündigung
  • Gebühren können je nach Zahlungsmethode und Land variieren und sind teils schwer kalkulierbar

Beispiele aus Bewertungen

“Stripe ist okay, aber der Kundenservice ist eine Katastrophe. Bei Problemen erreicht man niemanden und die Lösungen auf der Webseite helfen nicht weiter.” (Trustpilot, 2025)

 

”Gutes Produkt aber hohe Gebühren, leider in dieser Industrie Standard” (Trustpilot, 2023)

 

“Die API ist gut dokumentiert und einfach zu integrieren, selbst für komplexe Workflows wie Abonnements oder Mehrwährungszahlungen.” (G2, 2025)

 

“Auszahlungen dauern meistens sehr lange und es hält auch keinen konstante Zeit fest, sodass man planen kann.” (Trustpilot, 2024)

 

“Nach der anfänglichen Testphase sind die Stripe-Gebühren zusätzlich zu den Kreditkartengebühren ziemlich hoch.” (G2, 2025)

Für wen ist Stripe geeignet und für wen nicht?

Stripe ist ein international verbreiteter Zahlungsanbieter mit breiter Währungsunterstützung, vielfältigen Integrationsmöglichkeiten und starker Entwicklerorientierung. Die Plattform bietet viele Funktionen für E-Commerce und Abonnementmodelle, ist jedoch nicht für alle Händler gleichermaßen optimal.

Geeignet für

  • Händler mit internationalem Kundenstamm und Bedarf an Multi-Währungsfähigkeit
  • Unternehmen, die verschiedene Zahlungsmethoden, Abonnements und
  • Marktplatzlösungen aus einer Hand integrieren möchten
  • Online-Händler mit komplexeren Zahlungs- oder Abrechnungsanforderungen
  • Technisch versierte Händler, die flexible APIs, umfangreiche Entwicklerdokumentation und individuelle Checkout-Anpassungen nutzen wollen

Weniger geeignet für

  • Kleinere Händler, die eine sehr einfache Einrichtung ohne technische Kenntnisse bevorzugen
  • Unternehmen, die auf leicht erreichbaren, persönlichen Support mit schneller Reaktionszeit angewiesen sind
  • Händler, die eine vollkommen transparente und leicht kalkulierbare Gebührenstruktur wünschen
  • Unternehmen, die nur wenige lokale Zahlungsmethoden benötigen und keine internationale Expansion planen

Welche Alternative gibt es zu Stripe?

Wer eine schlanke Integration, transparente Gebühren und direkte Bankanbindung sucht, findet in Noda eine moderne Alternative. Noda basiert auf reguliertem Open Banking und ermöglicht Zahlungen direkt vom Bankkonto des Kunden, ohne Karten oder weitere Zwischenanbieter.

 

Mit Noda erhalten Händler eine Lösung, die Kosten senkt, Auszahlungen in Echtzeit ermöglicht und den Checkout vereinfacht, ohne komplexe Gebührenmodelle oder lange Verifizierungsprozesse wie bei klassischen Zahlungsanbietern wie Stripe.

Die 10 wichtigsten Vorteile von Open Banking mit Noda

  1. Geringe Transaktionsgebühren – Zahlungen zwischen 0,1 % und 1 % pro Transaktion, ohne versteckte Gebühren 
  2. Direkte Anbindung an über 2.000 Banken in 28 Ländern – darunter alle wichtigen Banken in Deutschland für eine hohe Akzeptanz bei Ihren Kunden
  3. Multi-Währungsfähigkeit – Zahlungen in EUR, GBP, BGN, RON, CAD, BRL, HUF, SEK und NOK
  4. Echtzeitzahlungen – sofortige Gutschriften rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen
  5. Keine Rückbuchungen – da Zahlungen direkt vom Bankkonto ausgelöst werden, entfällt das Risiko klassischer Chargebacks vollständig
  6. Höchste Sicherheitsstandards – starke Kundenauthentifizierung (SCA), Echtzeit-Betrugserkennung, vollständig PSD2-konform
  7. Nahtloser Checkout – sicherer Ein-Klick-Login mit Bankzugangsdaten im gewohnten Onlinebanking-Umfeld der Kunden – ohne Weiterleitungen, ohne Medienbrüche
  8. Flexible Auszahlungen – auf Bankkonten und Karten
  9. Flexible Integration – per API, über Plugins für WooCommerce, Magento, PrestaShop oder OpenCart, mit Zahlungslinks, QR-Codes oder No-Code-Lösungen
  10. Persönlicher Ansprechpartner – individuelle Betreuung mit direktem Draht zu Ihrem Noda-Support

 

Extra-Tipp für Händler

Mit Noda können Sie neben Open-Banking-Zahlungen auch Kartenzahlungen sowie Apple Pay und Google Pay direkt über Noda abwickeln.

 

So erhalten Sie mit nur einer Integration ein vollständiges Zahlungspaket, das sowohl Bankzahlungen als auch Karten und Wallets umfasst. Das ist ideal für Händler, die ihren Kunden maximale Flexibilität bieten möchten, ohne mehrere Anbieter anbinden zu müssen.

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie mit Noda Zahlungen nahtlos in Ihren Checkout integrieren können, sprechen Sie jetzt mit einem unserer Experten.

FAQs

Ist Stripe sicher?

Ja, Stripe gilt als sicherer Zahlungsanbieter. Das Unternehmen ist vollständig reguliert, nutzt PCI DSS, TLS-Verschlüsselung, Tokenisierung und 3D Secure. Händler sollten jedoch beachten, dass Risikoprüfungen oder Kontosperrungen zu vorübergehenden Einschränkungen führen können.

Wie sicher ist Stripe im Vergleich zu anderen Zahlungsanbietern?

Stripe erfüllt hohe Sicherheitsstandards und bietet eine stabile Infrastruktur. Im Vergleich zu manchen Anbietern gibt es jedoch keinen Käuferschutz, und Rückbuchungen tragen Händler in der Regel selbst.

Welche Erfahrungen haben Händler mit Stripe gemacht?

Die Erfahrungen sind gemischt. G2-Bewertungen sind überwiegend positiv, Trustpilot-Bewertungen kritischer. Gelobt werden Integration, Funktionsumfang und Performance, kritisiert werden Auszahlungsverzögerungen, Kontosperrungen und Support-Reaktionszeiten.

Wie hoch sind die Gebühren bei Stripe?

Die Gebühren hängen von Zahlungsart, Zielland und Branche ab. Für inländische Kreditkartenzahlungen in der EU fallen in der Regel 1,5 % + 0,25 € pro Transaktion an, bei internationalen Karten 3,25 % + 0,25 €. Für andere Methoden gelten eigene Tarife.

Wie schnell zahlt Stripe aus?

In der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen, abhängig vom Auszahlungsintervall und Zielkonto. Bei neuen Konten oder Risikoprüfungen kann es länger dauern.

Welche Alternative gibt es zu Stripe?

Eine moderne Alternative ist Noda auf Basis von Open Banking. Damit können Händler Zahlungen direkt vom Bankkonto empfangen, mit transparenten Gebühren und Echtzeitauszahlungen.

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