Klarna vs Trustly: welke betaalprovider past bij jouw bedrijf?

Houd er rekening mee dat de informatie over de bedrijven in dit artikel afkomstig is van hun respectieve websites per 1 april 2025. Deze informatie kan aan verandering onderhevig zijn.

De juiste betaalprovider kiezen voor je webshop

Buy now, pay later (BNPL), of open banking? Deze populaire betaalmethoden zijn er voor het gemak van je klant, en om jouw bedrijf te helpen groeien. BNPL geeft meer flexibiliteit in betalingen, de ander biedt meer veiligheid en snelheid. Maar beiden zetten gebruiksgemak voorop. Dus: wat kies je? Dat is waar deze vergelijking tussen Klarna en Trustly om draait.

We bekijken hun verschillende specialisaties, specificaties en een alternatief voor wie meer flexibiliteit tegen een lagere prijs wil: open banking met Noda. Maar eerst: wat is het verschil tussen Klarna en Trustly?

Wat lees je in dit artikel?

• De belangrijkste kenmerken en functies van Klarna en Trustly
• Een directe vergelijking op gebied van betaalmethoden, kosten en integratie
• Welke provider het beste werkt voor verschillende soorten bedrijven
• Hoe Noda als alternatief voordelen voor zowel je bedrijf als je klanten biedt

Wat is Klarna en hoe werkt het?

Klarna is een Zweedse fintech die wereldwijd betalingsoplossingen aanbiedt en vooral bekend staat om zijn 'Buy Now, Pay Later' (BNPL) diensten, wat vaak ook als achteraf of gespreid betalen wordt omschreven. Met meer dan 93 miljoen gebruikers en 675.000 aangesloten webshops is Klarna uitgegroeid tot een van de grootste betaalproviders ter wereld, en ook in Nederland is het hartstikke populair: 6,5 miljoen Nederlanders kochten vorig jaar zonder direct te betalen.

Als webshopeigenaar is het dus een handige optie om aan te bieden, want het trekt veel klanten aan. Maar hoe werkt dat nou precies?

Als klanten kiezen om via Klarna in termijnen betalen, dan krijg jij wel al direct het volledige bedrag. Je betaalt daar echter wel een fee voor.

De kosten verschillen per partner. Zo betaal je via CCV €1 + 2,99%: vaste kosten per transactie (€1). Via Adyen betaal je 11 cent per transactie plus een percentage van de transactie die kan oplopen tot 4,99%.

Die transactiekosten zijn zo hoog om te voorkomen dat Klarna verlies lijdt aan consumenten die uiteindelijk niet het volledige bedrag betalen. Dan berekent Klarna namelijk ook extra kosten aan hen door, of wordt hun schuld doorverkocht aan andere bedrijven.

Belangrijkste kenmerken van Klarna

Klarna biedt een breed scala aan betaalmogelijkheden voor webshops:

• BNPL-oplossingen - Verschillende opties om later te betalen:
  1. 'Pay in 3 or 4' - Gespreid betalen in termijnen zonder rente
  2. 'Pay in 30 days' - Koop nu, betaal pas na 30 dagen
  3. Financieringsoplossingen voor grotere aankopen (6-36 maanden)
• Direct betalen - Ook mogelijkheid voor directe betaling met bankkaarten
• Eenvoudige integratie - Samenwerking met partners zoals Stripe, Adyen en Mollie (een directe integratie op maat is ook mogelijk)
• Omnichannel aanpak - Oplossingen voor zowel online als fysieke winkels

Voordelen van Klarna voor Nederlandse webshops

Volgens Klarna kunnen webshops die hun diensten gebruiken rekenen op:

• Populaire betaalmethode - Veel Nederlandse consumenten maken graag gebruik van oplossingen als Klarna, zeker voor grote aankopen
• Direct uitbetaald - Je ontvangt het volledige bedrag meteen, ongeacht de gekozen betaaloptie 
• Geen risico - Klarna neemt krediet- en frauderisico op zich
• Marketingmogelijkheden - Platform om producten bij potentiële klanten onder de aandacht te brengen (je kunt opgenomen worden in de app van Klarna)

Let op: Er is recent veel kritiek geweest op Klarna en andere BNPL-methoden in Nederland. Goed om rekening mee te houden als je vooral aan jongeren verkoopt, want daar ligt vooral het pijnpunt: zij komen vaker in de schulden dankzij deze betaaloplossingen. De BNPL-methode ligt onder de loep bij de overheid en er wordt strengere regelgeving verwacht in 2026, vooral voor BNPL in fysieke winkels.

Wat is Trustly en hoe werkt het?

Trustly is een Zweedse fintech die zich specialiseert in open banking-betalingen. Met deze technologie kunnen klanten direct vanuit hun bankrekening betalen zonder tussenkomst van creditcards of andere tussenpersonen. Trustly heeft een indrukwekkend netwerk van meer dan 12.000 aangesloten banken in 33 landen.

Bij Trustly draait het om een gepersonaliseerd afrekenproces. Hebben je klanten al eens betaald met Trustly, dan wordt het elke keer daarna makkelijker en sneller voor hen. Ook kun je met Trustly terugkerende betalingen innen, bijvoorbeeld voor abonnementen.

Hoeveel kost Trustly voor bedrijven?

De kosten voor Trustly hangen af van de betaalprovider of directe integratie. PSP’s zoals Adyen, Stripe en PayPal bieden Trustly aan met uiteenlopende tariefstructuren, meestal een combinatie van vaste kosten en een percentage per transactie. Omdat de tarieven variëren per provider, sector en regio, is het verstandig voor bedrijven om rechtstreeks bij hun PSP of bij Trustly zelf de exacte kosten op te vragen.

Belangrijkste kenmerken van Trustly

Trustly onderscheidt zich door hun focus op open banking-technologie:

• Directe bankbetalingen - Overboekingen rechtstreeks van de bankrekening van de klant naar de verkoper (A-2-A betalingen, oftewel account-to-account)
• Open banking technologie - Veilige, directe verbinding met de bank van de klant
• Veelzijdige betaalproducten:
  1. Eenmalige betalingen
  2. Stortingen
  3. Terugkerende betalingen
  4. Uitbetalingen
• Naadloze iDEAL-integratie - In Nederland combineert Trustly met iDEAL via één API en één contract
• Data-verrijking - Mogelijkheden om betalingen te verrijken met klantgegevens voor betere verificatie

Voordelen van Trustly voor Nederlandse webshops

De open banking aanpak van Trustly levert concrete voordelen op:

• Snelle betalingen - Transacties worden in slechts 9-10 seconden afgerond
• Aanpasbare checkout - Personaliseer de betaalervaring naar jouw huisstijl
• Geen chargebacks - Directe bankbetalingen kennen geen terugboekingen zoals bij creditcards

Op zoek naar nog meer gemak? Anders dan Trustly biedt Noda innovatieve no-code payment pages die je binnen enkele minuten kunt creëren met behulp van AI. Zonder technische kennis maak je direct een professionele betaalpagina met je eigen producten. Daarnaast kun je met Noda eenvoudig QR-codes en betaallinks genereren, waardoor je zelfs zonder website snel betalingen kunt accepteren.

Klarna vs Trustly: een directe vergelijking

Betaalmethoden

Om je te helpen beide providers gemakkelijk te vergelijken, hebben we de belangrijkste betaalmethoden en technologieën naast elkaar gezet:

Integratie en gebruiksgemak

Klarna: gebruiksvriendelijkheid voorop

Klarna richt zich op toegankelijkheid. Ze werken samen met een breed scala aan partners zoals Stripe, Adyen, Mollie en andere bekende payment providers. Voor webshops die al een van deze providers gebruiken, is Klarna toevoegen vaak een kwestie van een instelling activeren.

Daarnaast biedt Klarna directe plugins voor populaire e-commerce platforms zoals Shopify en WooCommerce. Dit maakt het gemakkelijk om hun betaalmethoden toe te voegen, zelfs zonder uitgebreide technische kennis.

Hun Merchant Portal laat je eenvoudig transacties beheren en biedt inzicht in je verkopen. Voor de eindgebruiker is de checkout-ervaring geoptimaliseerd met functies zoals express checkout en one-click betalingen.

Trustly: gericht op API en bankintegratie

Trustly heeft een andere benadering, meer gericht op directe API-integraties, maar ze werken ook samen met betaalproviders zoals Stripe en Adyen. Hun focus ligt op het bouwen van stabiele verbindingen met banken via open banking. In Nederland hebben ze een naadloze integratie met iDEAL via één enkele API en contract.

Het Azura-platform van Trustly biedt een geoptimaliseerde betaalervaring, maar vereist meer technische implementatie dan plug-and-play oplossingen. Voor merchants die waarde hechten aan directe bankbetalingen en bereid zijn om iets meer technische resources te investeren, kan Trustly's aanpak zeer effectief zijn.

Tip: Noda biedt directe integratie wat zowel kosten bespaart als de implementatie vereenvoudigt. Met de gebruiksvriendelijke plugins voor WooCommerce, OpenCart en Magento en PrestaShop kun je na verificatie en onboarding snel live gaan met open banking betalingen.

Meer vrijheid in je checkout-ervaring?

Een vaak gehoorde frustratie bij zowel Klarna als Trustly is dat je vastgebonden zit aan hun branding in de checkout. Je bent als het ware gedwongen hun merk te promoten op een cruciaal punt in je verkoopproces.

Noda pakt dit anders aan. Wij bieden volledige flexibiliteit in hoe de betaalknoppen eruit zien tijdens het afrekenen. Jij houdt controle over de look-and-feel van je checkout, terwijl je klanten nog steeds van de veilige en snelle open banking-betalingen kunnen profiteren. In deze demo's kun je zien hoe Noda werkt.

Doelgroepen en marktsegmenten

Klarna:

• Sterk in mode, beauty, elektronica en lifestyle producten
• Geschikt voor zowel kleine als grote webshops
• Populair bij jongere consumenten (millennials en Gen Z)
• Wereldwijde aanwezigheid met focus op Europa en Noord-Amerika

Trustly:

• Sterk in e-commerce, gaming, reizen en financiële diensten
• Vooral geschikt voor sectoren waar snelle en veilige betalingen cruciaal zijn
• Populair bij alle leeftijdsgroepen die waarde hechten aan bankbetalingen
• Vooral gericht op Europese markten

Regelgeving en compliancy

Lees meer over hoe Open Banking met Noda de snelste en veiligste optie om betalingen te verwerken is.

Welke betaalprovider past bij jouw bedrijf?

Wanneer kies je voor Klarna?

Klarna is ideaal als je webshop:

• Klanten flexibiliteit wil bieden in hoe en wanneer ze betalen
• Hogere conversie en grotere gemiddelde orderwaarde wil bereiken
• Zich richt op jonge, digitaal vaardige doelgroepen
• Nieuwe klanten wil bereiken via het Klarna marketingplatform
• Een grote, bekende naam zoekt die vertrouwen uitstraalt

Bijzonder effectief voor:

• Duurdere producten waarbij gespreide betalingen aantrekkelijk zijn
• Fashion en lifestyle merken die vaak retourzendingen verwerken
• Webshops met internationale ambities in markten waar Klarna sterk is

Wanneer kies je voor Trustly?

Trustly is de betere keuze als je webshop:

• Lage transactiekosten belangrijker vindt dan flexibele betalingsopties
• Een zeer hoge conversie wil bereiken met razendsnelle bankbetalingen
• Het risico en de kosten van chargebacks wil vermijden
• Data-verrijking belangrijk vindt voor identificatie en andere doeleinden
• Een volledig aanpasbare checkout-ervaring wil bieden

Bijzonder effectief voor:

• Gaming- en reisbranche waar directe stortingen en uitbetalingen essentieel zijn
• Webshops actief in landen met goed ontwikkelde open banking infrastructuur
• Bedrijven die data-gedreven besluitvorming hoog in het vaandel hebben staan

Noda: open banking oplossing voor Nederlandse bedrijven

Naast Klarna en Trustly is er een derde optie die steeds meer aan populariteit wint: Noda. Als wereldwijde aanbieder van open banking-oplossingen combineert Noda veel van de sterke punten van zowel Klarna als Trustly, maar met enkele unieke voordelen die het overwegen waard zijn.

Wat maakt Noda anders?

Net als Trustly maken we met Noda Open Banking betalingen makkelijker en toegankelijk voor ondernemenrs. Maar dat is niet alles; Noda onderscheidt zich door een combinatie van technologische voorsprong en praktische voordelen:

• Uitgebreid banknetwerk - Samenwerking met meer dan 2000 banken in 28 landen, met dekking van alle grote Nederlandse banken
• Flinke kostenbesparing - Behoorlijk lagere transactiekosten dankzij directe bank-naar-bank betalingen zonder tussenpersonen
• Volledige transactiecyclus - Verwerk zowel inkomende als uitgaande betalingen (naar bankrekeningen én kaarten)
• Geavanceerde data-inzichten - Data Enrichment biedt waardevolle klantgegevens voor betere marketing en hogere omzet
• Zorgeloos betalen - Geen risico op terugboekingen (chargebacks), wat zorgt voor voorspelbare cashflow
• Naadloze integratie - Gebruiksvriendelijke plugins voor alle populaire e-commerce platforms: WooCommerce, OpenCart, Prestashop, Magento
• Aanpasbare look-and-feel - Laat je klanten betalen in een omgeving die je zelf hebt vormgegeven, gebaseerd op jouw branding, niet die van ons

Voor wie is Noda ideaal?

Noda is de perfecte oplossing voor:

• Webshops met internationale ambities die transactiekosten willen verlagen
• Bedrijven die een complete oplossing zoeken voor zowel inkomende als uitgaande betalingen
• Ondernemers die klantinzichten willen benutten voor data-gedreven marketing
• E-commerce websites die streven naar maximale conversie zonder compromissen
• Merchants die de voordelen van open banking willen combineren met gebruiksgemak

Jouw volgende stappen

Wil je ontdekken hoe Noda jouw betaalprocessen kan optimaliseren? Wij helpen je graag verder! Ontdek hoe je met open banking betalingen je conversie kunt verhogen en kosten kunt verlagen. Stel ons al je vragen!