De voordelen van Open Banking voor e-commerce

Als e-commerce ondernemer weet je dat je betaalsysteem een cruciaal onderdeel is van je businessmodel. Je wilt niet alleen een soepel betaalproces, maar ook inzicht in je klanten, betere data voor je marketing en lagere transactiekosten. Kortom: een betaalsysteem dat je bedrijf helpt groeien.

Open Banking biedt precies die voordelen. Deze innovatieve technologie gaat veel verder dan alleen betalingen verwerken. Het geeft je waardevolle klantinzichten, helpt bij het optimaliseren van je marketingstrategie en kan je conversies aanzienlijk verhogen - allemaal terwijl je kosten bespaart.

In dit artikel leggen we uit hoe je Open Banking kunt integreren in je bestaande e-commerce platform, welke extra voordelen het biedt naast het betaalproces zelf, en hoe Noda je hierbij kan ondersteunen.

Wat is Open Banking voor e-commerce?

Open Banking is gebaseerd op de Europese PSD2-regelgeving, die banken verplicht hun systemen open te stellen via API's. Voor jouw e-commerce betekent dit directe bankbetalingen zonder tussenpersonen, maar óók toegang tot waardevolle financiële data (met toestemming van je klanten).

De directe bankbetalingen (account-to-account of A2A) werken simpel: je klant kiest voor betalen via de bank, wordt doorgeleid naar de vertrouwde bankomgeving, en komt na bevestiging automatisch terug op je website. Geen formulieren invullen, geen kaartgegevens onthouden - gewoon snel en veilig afrekenen.

Maar het échte voordeel voor e-commerce ligt in de extra mogelijkheden die Open Banking biedt. Denk aan rijkere klantdata voor je marketing, inzicht in bestedingspatronen, en betere klantprofielen - allemaal zaken die e-commerce bedrijven helpen hun strategie te verfijnen.

Lees hier meer over wat Open Banking precies inhoudt.

Hoe werken Open Banking betalingen in e-commerce?

Open Banking klinkt misschien vrij fancy, maar het proces is eenvoudig:

1. Je klant kiest tijdens het afrekenen voor "Betalen via bank"
2. Je klant selecteert zijn eigen bank uit een overzicht
3. Je klant bevestigt de betaling in de vertrouwde en veilige bankomgeving
4. Het geld staat direct (of binnen maximaal 1 dag) op jouw zakelijke rekening

De echte voordelen van Open Banking voor e-commerce

Open Banking biedt e-commerce bedrijven veel meer dan alleen een extra betaalmethode:

1. Datagestuurde marketingbeslissingen

Met toestemming van je klanten kun je via Open Banking waardevolle inzichten krijgen in hun financiële gedrag. Dit helpt je om:

• Betere klantprofielen te maken voor gerichte marketing
• High-value klanten te identificeren voor speciale aandacht
• Gepersonaliseerde aanbiedingen te doen op basis van bestedingspatronen
• Effectievere retargeting te realiseren met hogere conversiekansen

2. Voordelen in het betaalproces

• Lagere transactiekosten: Aanzienlijk lagere kosten vergeleken met traditionele kaartbetalingen, omdat je kaartnetwerken en tussenpersonen vermijdt
• Directe betalingen: Geld staat binnen seconden op je rekening, niet na dagen wachten
• Geen chargebacks: Anders dan bij creditcards zijn er geen onverwachte terugboekingen mogelijk
• Hogere conversie: Soepeler betaalproces met minder stappen en zonder formulieren invullen

3. Betere cashflow en financiële controle

• Directe beschikbaarheid van gelden verbetert je werkkapitaal
• Voorspelbare inkomsten zonder risico op chargebacks
• Eenvoudiger reconciliatie van transacties in je boekhouding
• Minder kosten voor fraudepreventie en chargeback-afhandeling

4. Verbeterde veiligheid

• Bankniveau authenticatie door gebruik van de beveiligingssystemen van banken
• Geen opslag van gevoelige betaalgegevens nodig in je e-commerce systeem
• Minder kans op fraude dankzij sterke klantauthenticatie

Hoe integreer je Open Banking in je e-commerce platform?

Er zijn verschillende manieren om Open Banking te integreren in je bestaande e-commerce omgeving. Laten we de opties op een rij zetten.

Integratie via een Open Banking provider zoals Noda

Voor de meeste e-commerce bedrijven is samenwerken met een gespecialiseerde Open Banking provider zoals Noda de meest efficiënte optie. Dit kan via:

• API-integratie: Geeft je volledige controle over de betalingsflow en data-integratie met je e-commerce platform. Ideaal voor grotere bedrijven met ontwikkelcapaciteit.
• Plugins: Kant-en-klare integraties voor populaire e-commerce platforms zoals Magento, WooCommerce, PrestaShop en OpenCart. 
• Hosted payment pages: Laat de provider een deel van het betaalproces afhandelen via een gehoste betaalpagina. Eenvoudig te implementeren, maar minder aanpasbaar.

Bij het kiezen van een oplossing voor je e-commerce platform, let vooral op:

• Dataverrijkingsmogelijkheden: Welke inzichten kun je verkrijgen voor je marketingstrategie?
• Integratie met je bestaande systemen: Hoe sluit het aan op je CRM, ERP of marketing tools?
• Gebruiksvriendelijkheid: Hoe soepel is de ervaring voor jouw klanten?
• Internationale mogelijkheden: Ondersteunt de provider banken in de landen waar je actief bent?

De toekomst van Open Banking in e-commerce: datagestuurd succes

Open Banking wordt steeds belangrijker in de e-commerce wereld, niet alleen voor betalingen maar ook als databron. De combinatie van betalingsgemak en data-inzichten maakt het een krachtig instrument voor e-commerce bedrijven die willen groeien en hun strategie willen verfijnen.

De komende jaren zullen we zien dat e-commerce bedrijven Open Banking steeds meer inzetten voor:

• Geavanceerde klantanalyses: Beter begrijpen wie je beste klanten zijn en waarom
• Gepersonaliseerde aanbiedingen: Op maat gemaakte productaanbevelingen op basis van bestedingspatronen
• Verbeterde risicobeoordeling: Slimmere beslissingen over krediet en wanbetalingsrisico's
• Naadloze omnichannel ervaringen: Integratie van online en offline kanalen met uniforme betaaldata
• Registratie en identiteitsverificatie: dit zorgt voor een verhoogde beveiliging en helpt je je klanten nog beter te leren kennen

Ontdek wat Noda's Open Banking oplossing voor jouw e-commerce kan betekenen

Noda helpt e-commerce bedrijven het maximale uit Open Banking te halen. We combineren directe bankbetalingen met krachtige data-inzichten die je helpen beter te presteren. Maar dat is lang niet alles.

Wat maakt Noda uniek voor e-commerce?

• Compleet betaalecosysteem: Anders dan providers die zich alleen op Open Banking of alleen op kaartbetalingen richten, biedt Noda beide opties én data-diensten. Zo heb je maar één partner nodig voor al je betalingen.
• Internationale dekking: Wij verbinden je met meer dan 2000 banken in 28 landen, inclusief alle grote Nederlandse banken, heel Europa, en zelfs in Brazilië en Canada. Ideaal voor e-commerce bedrijven met internationale ambities.
• Superieure betaalmethode: Open Banking betalingen via Noda bieden aanzienlijk lagere transactiekosten dan creditcards, directe uitbetaling op je rekening, en geen risico op chargebacks.
• Waardevolle klantinzichten: Ons platform identificeert je meest waardevolle klanten, analyseert bestedingspatronen en helpt je marketingstrategie te optimaliseren.
• Naadloze integratie: Onze oplossing integreert gemakkelijk met populaire e-commerce platforms via kant-en-klare plugins voor Magento, WooCommerce, PrestaShop en OpenCart.
• Flexibele implementatie: Kies tussen API-integratie voor maximale controle of no-code oplossingen zoals betaallinks en AI-gestuurde betaalpagina's voor snel resultaat.

Benieuwd wat Open Banking voor jouw e-commerce business kan betekenen? Onze experts delen graag hun kennis tijdens een vrijblijvend gesprek.