Recenzie EuPlătesc (2025): Comisioane, Funcționalități și Acoperire

Acest review despre EuPlătesc se bazează pe informații publice disponibile pe site-ul oficial EuPlătesc, în documentația lor tehnică, în termeni și condiții, și pe experiențele raportate de utilizatori până în iunie 2025. Detaliile pot suferi modificări în timp.

Prezentare generală EuPlatesc

Ce este EuPlătesc?

EuPlătesc este un procesator de plăți din România, activ încă din 2004. Serviciul e oferit de EuroPayment Services SRL și este construit exclusiv pentru piața locală. Totul, de la procesare la decontare, se face în lei, iar platforma nu acceptă alte valute și nu operează în afara României.

E folosit mai ales de magazine online, universități, ONG-uri și afaceri din servicii sau HoReCa. Veniturile EuPlatesc și alte date financiare nu sunt publice, dar în 2019 compania spunea că peste 15.500 de magazine online acceptau Apple Pay prin EuPlătesc.

Funcționalități principale EuPlătesc:

• Acceptare plăți cu Visa și Mastercard, inclusiv în rate
• Suport pentru plăți recurente (abonamente)
• Metode alternative: plăți prin SMS, link de plată, și QR (bLink Pay)
• Integrare cu Apple Pay, Google Pay și cu soluții de finanțare în rate

Acoperire EuPlatesc

Platforma este optimizată pentru comercianți români și procesarea plăților în lei (RON), dar permite și acceptarea plăților în alte monede, precum euro, în special prin carduri internaționale. Cu toate acestea, decontările se fac în general în RON, iar serviciile sunt adaptate în primul rând nevoilor din România.

Cum funcționează EuPlatesc

Metode de plată EuPlătesc

Procesatorul de plăți EuPlătesc este focalizat exclusiv pe România și nu oferă metode precum plăți bancare instant, Open Banking, sau plăți multi-valută (EUR, GBP). Pentru afacerile internaționale sau cu vânzări multi-valută, soluții de tip Open Banking precum Noda pot fi opțiuni mai potrivite.

Află mai multe despre avantajele Open Banking: Avantajele Open Banking pentru Utilizatori și Afaceri

Este EuPlatesc sigur?

EuPlătesc implementează standardele esențiale de securitate cerute în procesarea plăților online. Tranzacțiile cu cardul sunt protejate prin 3D Secure v2, iar datele clienților sunt gestionate prin tokenizare, ceea ce înseamnă că informațiile sensibile nu sunt stocate local, ci înlocuite cu un cod securizat.

Platforma este certificată PCI DSS Level 1, standardul internațional pentru securitatea datelor de plată. Infrastructura tehnică mai este conformă și cu standardele ISO 27001, ISO 27701 și ISO 9001, ceea ce presupune controale regulate asupra sistemelor, proceselor și datelor.

Operatorul platformei, EuroPayment Services SRL, este înregistrat în România. Nu deține o licență de instituție de monedă electronică (EMI) sau de instituție de plată (PSP), dar funcționează ca intermediar tehnologic pentru procesarea plăților cu cardul, colaborând cu bănci licențiate.

Integrare EuPlătesc

EuPlătesc oferă câteva opțiuni de integrare, dar acoperirea nu este la fel de largă ca alte soluții internaționale. Dacă ai un magazin construit pe OpenCart, PrestaShop, Magento sau alte platforme similare, poți folosi pluginurile oficiale. 

Pentru alte platforme, nu există pluginuri oficiale din partea EuPlătesc. În aceste cazuri, comercianții pot folosi API pentru o integrare personalizată. Documentația tehnică este disponibilă online, însă integrarea poate necesita asistență din partea unui dezvoltator, mai ales pentru funcționalități avansate (de ex. plăți recurente, status tranzacții, reconciliere automată).

Platforma oferă un dashboard pentru comercianți, accesibil online, unde poți vedea încasările, statusul plăților, genera rapoarte și modifica setările contului. Interfața este funcțională, dar destul de simplă. Nu include funcționalități avansate de analiză sau integrare cu alte instrumente externe.

Comisioane și Prețuri EuPlătesc

EuPlătesc nu afișează o grilă completă de tarife, ci oferă două opțiuni de ofertă, în funcție de volumul tranzacțiilor și tipul de afacere.

Comisioane EuPlătesc

Comisioanele finale se stabilesc în urma unei discuții directe cu un reprezentant de vânzări și pot varia în funcție de:

• tipul activității comerciale
• riscul asociat sectorului
• volumul tranzacționat lunar

Retrageri EuPlătesc

Fondurile procesate prin EuPlătesc nu ajung imediat în contul tău bancar. Sunt colectate mai întâi de platformă și apoi virate automat, în tranșe, conform unui program prestabilit. În general, comercianții primesc fondurile în maximum două zile lucrătoare, însă EuPlătesc nu oferă public un calendar de decontare oficial. Pentru afaceri care au nevoie de acces imediat la încasări, această întârziere poate fi un factor de luat în calcul.

Prin contrast, Noda oferă decontare instant, direct în contul tău, fără conturi intermediare sau așteptare. O soluție practică dacă ai nevoie de acces rapid la bani sau gestionezi volume mari de plăți.

Vezi cum funcționează decontarea în timp real cu Noda

Suport EuPlătesc – Ce opțiuni ai

Dacă ai nevoie de asistență, compania EuPlătesc oferă suport atât pentru comercianți, cât și pentru deținătorii de carduri, printr-un singur număr de telefon:

• Telefon: 0371 230 406
• Email Help Desk: hd2@euplatesc.ro
• Program: Luni – Vineri, între orele 09:00 și 17:00

Aceleași date de contact sunt valabile indiferent dacă ești comerciant sau client care a efectuat o plată.

Nu există suport prin chat live pe site și nici mențiuni publice despre disponibilitatea unui manager de cont dedicat, fie în perioada de onboarding, fie ulterior. Solicitările mai complexe se gestionează prin email sau telefon în timpul programului de lucru.

Recenzii EuPlătesc

Pe Trustpilot, EuPlătesc are o singură recenzie, cu un scor de 3,7 din 5 – prea puțin ca să ne facem o idee clară despre cum e să lucrezi cu ei. Nu apar recenzii pe G2 sau Clutch, iar pe PayAtlas există o listare, dar fără comentarii din partea utilizatorilor. Cu alte cuvinte, nu prea există feedback public relevant, așa că e greu de știut dacă platforma e fiabilă pe termen lung, cât de repede răspunde suportul sau cât de bine funcționează integrarea.

Avantaje și dezavantaje EuPlatesc

Vrei ceva mai rapid și mai clar? Încearcă Noda

Noda este o soluție modernă bazată pe Open Banking, creată pentru afaceri care vor mai mult decât un procesator local și o interfață simplă. Cu Open Banking, plățile se fac direct din contul bancar al clientului, fără carduri, fără intermedieri și fără comisioane ascunse.

✔ Decontare instant direct în contul tău, fără conturi intermediare
✔ Integrare rapidă cu peste 2.000 de bănci din 28 de țări, inclusiv toate băncile mari din România
✔ Fără comisioane ascunse – tarife începând de la 0.1%, fără taxă de activare
✔ Fără riscuri de chargeback, pentru că plățile Open Banking nu pot fi returnate unilateral
✔ Suport local, în română, și manager de cont dedicat încă de la onboarding
✔ Funcții avansate, precum predicția valorii pe viață a clientului, utilă pentru businessuri care cresc online

 Descoperă Noda și vezi diferența. Programeaza un demo rapid cu echipa noastra astăzi!