Een betaalprovider kiezen: handige checklist en tips
20.04.2025
Maak betalen makkelijk voor je klanten
Ben je aan het vergelijken welke betaalprovider het beste bij jouw webshop of online bedrijf past? De keuze is reuze. Je hebt vast al de bekende namen de revue zien passeren: Mollie, Adyen, Buckaroo, Noda en Stripe zijn populaire payment service providers in Nederland. Maar welke sluit nu het beste aan op jouw behoeften, zonder je al te veel kopzorgen en kosten te geven?
In dit artikel leer je:
- Wat een betaalprovider precies voor je doet
- Welke soorten kosten er zijn (en waar je op moet letten)
- Hoe je de juiste keuze maakt voor jouw specifieke situatie
- Wat de voor- en nadelen zijn van verschillende providers
Wat doet een betaalprovider?
Een betaalprovider (Payment Service Provider of PSP) zorgt ervoor dat jouw klanten online kunnen betalen. Ze verzorgen de connectie tussen je webshop, de bank of het kaartbedrijf van je klant, en jouw zakelijke rekening.
In de praktijk krijg je van een betaalprovider:
- Een betaalomgeving - Waar je klanten veilig kunnen afrekenen
- Verschillende betaalmethoden - Zoals creditcards, directe bankbetalingen, en andere opties
- Een dashboard - Om betalingen te bekijken en beheren
- Beveiliging - Zodat transacties veilig verlopen
- Rapportages - Voor je boekhouding en financiële overzichten
Waarom kun je niet zonder betaalprovider?
Veel ondernemers vragen zich af of een betaalprovider echt nodig is. Het antwoord is meestal ja, want:
- Technische complexiteit - Rechtstreeks verbinding maken met banken en kaartnetwerken vereist specialistische kennis, en speciale licenties voor financiele dienstverlening
- Beveiliging - Betaalproviders voldoen aan strenge beveiligingseisen (PCI DSS)
- Tijd besparen - Je hoeft je niet bezig te houden met de technische details van betalingsverwerking
Welke kosten brengt een betaalprovider met zich mee?
Bij het vergelijken van betaalproviders is het belangrijk om naar alle kostencomponenten te kijken:
Transactiekosten
Dit zijn kosten per betaling, die verschillen per betaalmethode. Creditcards hebben doorgaans een percentage van het bedrag plus een vast bedrag per transactie. Directe bankbetalingen hebben vaak lagere percentages of werken met vaste bedragen.
Vaste kosten
Sommige providers rekenen maandelijkse of jaarlijkse kosten, terwijl andere alleen per transactie rekenen.
Setupkosten
Dit zijn eenmalige kosten voor het instellen van je account.
Verborgen kosten
Let ook op deze minder zichtbare kosten:
- Uitbetalingskosten - Kosten om geld naar je bankrekening over te maken
- Terugboekingskosten - Wat betaal je bij een chargeback?
- Valutawisselkoersen - Belangrijk als je internationale betalingen ontvangt
- Refundkosten - Worden de transactiekosten terugbetaald bij terugbetalingen?
- Inactivitykosten - Kosten als je account een periode niet gebruikt wordt
Ontdek de voordelen van Open Banking met Noda
De beste betaalprovider voor jouw bedrijf kiezen
Stap 1: Analyseer je bedrijfsbehoeften
Begin met deze vragen:
- Wat voor producten of diensten verkoop je?
- In welke landen verkoop je?
- Welke betaalmethoden verwachten jouw klanten?
- Heb je speciale eisen zoals abonnementen of terugkerende betalingen?
Stap 2: Bekijk de technische integratie en functionaliteiten
- Met welk e-commerce platform werk je?
- Heb je een ontwikkelaar beschikbaar voor integratie?
- Welke extra functionaliteiten en integraties met andere software heb je nodig?
Controleer of de betaalprovider een plugin of module heeft voor jouw webshopsysteem. Niet alle providers ondersteunen alle platforms even goed.
Denk ook na over welke extra functionaliteiten je nodig hebt:
- Wil je alleen een checkout op je website, of heb je ook betaallinks nodig om via e-mail of social media te delen?
- Heb je behoefte aan terugkerende betalingen voor abonnementen?
- Wil je iDEAL aanbieden, of misschien klanten in termijnen laten betalen?
- Wil je zelf betaalpagina's kunnen maken?
- Is de mogelijkheid om facturen te genereren belangrijk voor je?
- Heb je behoefte aan een mobiele app om betalingen te beheren?
Deze extra functies kunnen het verschil maken tussen een basis betaalsysteem en een complete oplossing die met je bedrijf meegroeit.
Stap 3: Vergelijk de kostenstructuren
Maak een realistische schatting van:
- Je verwachte aantal transacties
- Je gemiddelde orderwaarde
- Welke betaalmethoden je wilt aanbieden
Vergelijk daarmee de kostenstructuren van verschillende providers. Kijk niet alleen naar het laagste percentage, maar naar het totaalplaatje inclusief verborgen kosten.
Benieuwd naar wat je kunt besparen met Open Banking betalingen? Bereken het zelf.
Stap 4: Check betrouwbaarheid en reputatie
Lees reviews en vraag andere ondernemers naar hun ervaringen. Let op:
- Hoelang bestaat de provider al?
- Wie zijn hun andere klanten? Werkt de provider met jouw specifieke industrie of verdienmodel?
- Wat zeggen andere gebruikers?
- Wat is de acceptatiegraad voor betalingen van de provider?
- Bezit de provider de nodige licenties?
Je kunt de reviews van verschillende betaalproviders checken op websites zoals Capterra, G2 en TrustPilot.
Open Banking: de nieuwe generatie betaalmethoden
Een belangrijk ontwikkeling in de betaalwereld is Open Banking, waarmee klanten direct via hun bank kunnen betalen. Dit biedt verschillende voordelen:
Voordelen van Open Banking betalingen
- Directe verwerking - Betalingen worden meteen verwerkt
- Lagere kosten - Vaak voordeliger dan traditionele kaartbetalingen
- Minder terugboekingen - Bankbetalingen hebben minder risico op chargebacks
- Betere beveiliging - Klanten authenticeren via hun eigen bankbeveiliging
Betaalproviders zoals Noda specialiseren zich in Open Banking oplossingen naast traditionele betaalmethoden, wat een breder scala aan opties biedt voor jouw klanten.
Lees ook: Wat betekent Open Banking en wat is PSD2?
Noda als je betaalprovider: dit mag je verwachten
Noda onderscheidt zich door een combinatie van traditionele betaalmethoden (zoals bankkaarten en digitale wallets) en innovatieve Open Banking-technologie:
Makkelijk online betalingen accepteren
Met Noda kun je gemakkelijk zelf betaallinks genereren, of zelfs betaalpagina's creëren met je eigen branding. Zo kun je zelfs zonder website online betalingen accepteren.
Open Banking expertise
Met connecties naar 2000+ banken in 28 landen biedt Noda uitgebreide mogelijkheden voor directe bankbetalingen. Check hier met alle banken waar we in Nederland mee werken.
Kostenbesparing
Open Banking betalingen vermijden de traditionele kaartnetwerken, wat kan leiden tot lagere transactiekosten.
Integratiemogelijkheden
We bieden verschillende integratieopties voor populaire e-commerce platforms: WooCommerce, OpenCart, PrestaShop, Magento (en binnenkort ook BigCommerce).
Transactie-inzichten
Krijg meer inzicht in je betalingsstromen en klantgedrag om betere zakelijke beslissingen te nemen.
De beste betaalproviders vergelijken?
Wij helpen je op weg. Lees hier onze vergelijkingen:
Open Banking vergelijkingen
Payment Provider vergelijkingen
FAQs
Wat is het verschil tussen een betaalprovider en een payment gateway?
Een payment gateway is het technische onderdeel dat de betaling verwerkt, terwijl een betaalprovider een compleet pakket biedt met gateway, administratie, ondersteuning en meer diensten.
Kan ik wisselen van betaalprovider?
Ja, het is mogelijk om van provider te wisselen. Let wel op eventuele contractvoorwaarden en zorg voor een soepele overgang om onderbrekingen te voorkomen.
Hoelang duurt het implementeren van een betaalprovider?
De implementatietijd varieert afhankelijk van je webshopplatform en de complexiteit van je eisen. Met standaard integraties ben je meestal sneller operationeel dan met maatwerk oplossingen.
Kan ik meerdere betaalproviders naast elkaar gebruiken?
Ja, sommige webshops werken met meerdere providers om verschillende betaalmethoden aan te bieden of om risico's te spreiden. Dit voegt wel complexiteit toe aan je administratie.
