Condiții de utilizare

1. Acordul

Aceste Condiții de utilizare vor servi ca un contract obligatoriu din punct de vedere juridic între utilizatorii săi („Dumneavoastră”, „Utilizator”, „Client”) și Noda, prin urmare, vă sugerăm să citiți documentul cu atenție. Condițiile de utilizare, împreună cu Politica privind confidențialitatea, vor constitui întregul Acord (în continuare - „Acordul”) dintre dumneavoastră și Noda. Toate serviciile descrise mai jos sunt servicii furnizate de Noda și vor fi denumite în mod colectiv „Serviciul”. Prin utilizarea Serviciului, recunoașteți că acceptați și sunteți de acord să respectați condițiile din Acord. Aceste Condiții de utilizare sunt întotdeauna accesibile pe site-ul nostru https://noda.live.

Noda vă acordă o licență limitată, revocabilă, neexclusivă, netransferabilă de a accesa și utiliza Serviciul pentru uzul dumneavoastră individual, sub rezerva celorlalte condiții din aceste Condiții de utilizare. Toate drepturile, titlurile și interesele în și pentru Serviciu care nu sunt acordate în mod expres prin prezenta sunt rezervate de Noda.

Acordul este încheiat pentru o perioadă nedeterminată.

Putem, din când în când, să efectuăm modificări și ajustări ale Condițiilor de utilizare. În cazul în care nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile Acordului, vă sugerăm să nu mai utilizați Serviciul și să reziliați gratuit aceste Condiții de utilizare.

Aceste Condiții de utilizare sunt redactate în limba engleză, iar comunicarea principală se realizează de obicei în limba engleză.

În orice moment pe durata aplicării Acordului, aveți dreptul de a primi, la cerere, aceste Condiții de utilizare.

2. Servicii pe care le oferim

În cadrul prezentului Acord încheiat între dumneavoastră și noi, Noda acționează în calitate de furnizor de servicii de informare cu privire la conturi („PISP”) și prestator de servicii de informare cu privire la conturi („AISP”) și vă vom furniza servicii de inițiere a plății („PIS”) și servicii de informare cu privire la conturi („AIS”). În esență, acest lucru înseamnă că vom facilita procesul de plată pentru dumneavoastră prin inițierea unei tranzacții direct din contul (conturile) de plată legat(e) de dumneavoastră către beneficiarul ales, pe baza consimțământului dumneavoastră explicit și vă vom furniza informații privind contul (conturile) de plată legat(e) de dumneavoastră.

După ce selectați un furnizor de cont de plăți sau un furnizor de cont bancar (ambele denumite individual „Partener”) la care doriți să vă conectați și/sau să efectuați o plată, veți fi redirecționat către pagina oficială a acestuia (fie în aplicație, fie într-un browser), unde va trebui să parcurgeți un proces de verificare.

În calitate de furnizor de servicii de informare cu privire la conturi (AISP), vă vom permite să accesați și să vizualizați informații despre toate conturile dvs. bancare online într-un singur loc și să analizați informațiile dvs. financiare pentru a vă ajuta să cheltuiți, să economisiți, să împrumutați și să urmăriți mai eficient fluxurile dvs. de fonduri.

Noda nu furnizează servicii bancare sau de cont de plăți. Astfel, furnizorul contului de plăți ales de dvs. este singurul responsabil pentru executarea plăților și pentru orice erori în funcționalitatea serviciilor sale. Cu toate acestea, în cazul în care considerăm că ne lipsesc autorizațiile sau din orice motiv furnizarea serviciilor noastre către dumneavoastră ar fi ilegală, putem alege să nu vă furnizăm Serviciul.

În cadrul sferei de aplicare a prezentului Acord și în limitele pe care ni le permiteți, vom partaja informațiile din contul dvs. de plăți cu alte servicii și terțe părți la alegerea dvs. Odată ce un astfel de partener are acces la informațiile Dumneavoastră, acesta devine automat responsabil pentru acestea, iar informațiile fac obiectul acordului Dumneavoastră cu partenerul respectiv și al politicii sale de confidențialitate.

Vom avea acces la oricare dintre conturile de plăți pe care le conectați numai dacă vă dați acordul în acest sens și numai în cadrul serviciilor pe care le furnizăm.

Puteți solicita ca următoarele informații să fie furnizate sau puse la dispoziție periodic, cel puțin o dată pe lună, în mod gratuit:

• o referință care vă permite să identificați fiecare operațiune de plată și, după caz, beneficiarul plății;
• valoarea operațiunii de plată în moneda în care contul dvs. de plăți este debitat sau în moneda utilizată pentru ordinul de plată;
• după caz, cursul de schimb utilizat în operațiunea de plată și valoarea operațiunii de plată după această conversie monetară;
• data valorii debitului sau data primirii ordinului de plată.

Serviciul va fi furnizat „așa cum este” și „în funcție de disponibilitate”. Nu oferim nicio garanție că:

• Serviciul va satisface cerințele dumneavoastră;
• Serviciul va fi neîntrerupt, prompt, sigur sau fără erori;
• Rezultatele care pot fi obținute din utilizarea Serviciului vor fi exacte sau de încredere;
• Calitatea oricăror produse, servicii, informații sau altor materiale achiziționate sau obținute de dvs. prin intermediul Serviciului va corespunde așteptărilor dvs.; sau
• Orice erori de tehnologie vor fi corectate.

Odată ce ați inițiat plata, inițierea plății va fi transmisă imediat. Odată ce ați autorizat plata cu banca dumneavoastră, nu o veți mai putea anula. De obicei, fondurile vor părăsi contul dvs. de plăți în termen de 2 (două) ore de la inițierea cu succes a ordinului de plată, deși ar putea dura mai mult, în funcție de timpul necesar băncii dvs. pentru a executa ordinul de plată. Vom confirma inițierea cu succes a ordinului de plată. Dar banca dvs. (nu Noda) este responsabilă de executarea acestuia.

3. Accesul la Serviciu și comunicarea privind activitățile suspecte

Prin utilizarea serviciilor oferite de noi declarați și consimțiți că:

• Aveți cel puțin 18 ani și aveți capacitatea legală și autoritatea de a încheia un contract
• Veți utiliza Serviciul numai în calitate de persoană fizică și doar în scopuri private;
• Nu veți utiliza Serviciul în niciun scop fraudulos;
• Nu veți utiliza Serviciile în niciun alt scop ilegal;
• Sunteți de acord cu Politica privind confidențialitatea;
• Sunteți responsabil pentru păstrarea informațiilor dvs. de autentificare în siguranță și securizate;
• Nu puteți dezvălui informațiile dvs. de autentificare niciunei terțe părți. În măsura permisă de legea aplicabilă, veți fi răspunzător pentru orice cheltuieli și onorarii rezonabile ale avocaților pentru eșecul dumneavoastră de a proteja orice informații de autentificare și/sau de a notifica imediat Noda cu privire la utilizarea neautorizată a contului dumneavoastră de plăți sau a oricărui alt cont sau compromiterea informațiilor sau parolei contului dumneavoastră de plăți (sau a oricărui alt cont);
• Nu veți utiliza o identitate falsă sau furată. Declarați și garantați că toate informațiile furnizate de dvs. în cadrul prezentului Acord sunt adevărate și exacte;
• Nu puteți revinde sau transfera în alt mod drepturile de utilizare a Serviciului;
• Nu aveți dreptul să decompilați sau să dezasamblați Serviciul sau să îl utilizați altfel decât în conformitate cu scopurile prevăzute în Acord;
• Nu puteți accesa Serviciul cu scopul de a facilita produse sau servicii concurente;
• Orice utilizare interzisă va duce la încetarea imediată a licenței dumneavoastră pentru Serviciu.

În cazul în care luați cunoștință de pierderea, furtul, însușirea ilegală sau utilizarea neautorizată a Serviciului nostru sau a oricărei părți a acestuia, de o fraudă de uzurpare a identității, de o tranzacție de plată neautorizată sau inițiată sau executată incorect sau de orice transfer de credit autorizat efectuat în urma aplicării incorecte a serviciului de verificare a concordanței dintre nume și identificatorul unic, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil, dar nu mai târziu de 5 zile lucrătoare, la adresa support@noda.live. De asemenea, vă rugăm să luați în considerare notificarea poliției, în special în cazul fraudelor de uzurpare a identității și al altor tranzacții efectuate în numele dvs. fără autorizația dvs. În cazul unor astfel de evenimente, sunteți, de asemenea, răspunzător și responsabil să luați măsuri pentru a vă păstra informațiile în siguranță.

Dacă nu ne notificați cu privire la o tranzacție neautorizată sau executată incorect, este posibil să nu aveți dreptul de a primi o despăgubire pentru o astfel de tranzacție neautorizată sau executată incorect.

În cazul în care considerăm că există o fraudă efectivă sau o suspiciune de fraudă sau o amenințare gravă la adresa securității, vă vom contacta utilizând informațiile de contact furnizate de dvs. în timpul utilizării Serviciului nostru.

4. Accesul nostru la datele dumneavoastră

Pentru a avea acces deplin la Serviciu, trebuie să alegeți băncile sau alți furnizori de Conturi de plăți de la care doriți să vă conectați sau să ne autorizați să efectuăm plăți. Odată ce ați ales un Partener, vă vom redirecționa către pagina web a acestuia, unde veți parcurge un proces securizat de accesare a informațiilor din Conturile dvs. de plăți (aici și în alte părți ale Acordului, „Cont de plăți” se referă la un cont creat la un Partener). Vi se va cere să vă dați consimțământul explicit pentru a ne permite să vă accesăm datele financiare.

Pentru a accesa Serviciul, trebuie să ne furnizați informațiile menționate în Politica privind confidențialitatea. Identificatorul unic utilizat pentru a ne asigura că un ordin de plată este inițiat și executat în mod corespunzător este adresa dvs. de e-mail sau IBAN-ul sau ID-ul de plată sau ID-ul de client sau referința de plată, în funcție de fiecare caz în parte. În cazul în care ne furnizați un identificator incorect sau greșit, am putea percepe taxe pentru recuperarea fondurilor implicate în tranzacția de plată corespunzătoare.

Sunteți de acord să acordați companiei Noda o licență neexclusivă, fără redevențe, de utilizare a informațiilor din conturile dvs. de plăți în toate scopurile legate de Serviciu sau menționate în prezentul Acord, cu dreptul de a utiliza, modifica, afișa, distribui și crea noi materiale utilizând sau încorporând astfel de informații pentru a vă furniza Serviciul. Vă garantăm că nu vom utiliza sau accesa datele dumneavoastră în niciun alt scop, cu excepția cazului în care legea prevede altfel. Pentru a menține datele dumneavoastră în siguranță și consimțământul dumneavoastră actualizat, este posibil să vă solicităm periodic să vă reînnoiți consimțământul.

Sunteți de acord că atunci când colectăm informațiile dvs. referitoare la conturile dvs. de plăți sau informațiile dvs. necesare ca parte a furnizării Serviciului, o facem în calitate de reprezentant al dvs. și în numele dvs. și nu în numele sau în beneficiul unei terțe părți.

Prin utilizarea Serviciului, declarați că sunteți proprietarul legal al datelor din Conturile dvs. de plăți și că aveți autoritatea de a ne numi și ne numiți în mod expres pe noi și/sau pe furnizorii noștri terți drept agentul dvs. și ne acordați o împuternicire limitată pentru a accesa și colecta astfel de date în numele dvs.

În scopul conformității noastre și pentru a vă furniza Serviciul, ne autorizați prin prezenta să obținem, să verificăm și să păstrăm, direct sau prin intermediul unei terțe părți, o evidență a informațiilor și a documentelor care ne ajută să vă verificăm identitatea și informațiile contului de plată. Atunci când vă înregistrați pentru Serviciu și ulterior din când în când, vă putem solicita să furnizați și/sau să confirmați informații și documente care ne vor permite să vă identificăm.

5. Rezilierea și suspendarea

Sunteți liber să retrageți în orice moment orice consimțământ pe care ni l-ați dat, contactându-ne la adresa support@noda.live.

Putem evalua și determina, la discreția noastră, dacă a avut loc o încălcare a prezentului Acord prin utilizarea de către dvs. a Serviciului. Atunci când a avut loc o astfel de încălcare, putem lua măsurile pe care le considerăm adecvate, inclusiv toate sau oricare dintre următoarele măsuri:

• retragerea imediată, temporară sau permanentă, a dreptului dumneavoastră de a utiliza Serviciul;
• emiterea unui avertisment pentru dvs.;
• să inițiem proceduri judiciare împotriva dumneavoastră pentru rambursarea tuturor costurilor (inclusiv, dar fără a se limita la, costuri administrative și juridice rezonabile) rezultate din încălcare;
• să întreprindem alte acțiuni legale împotriva dumneavoastră; și/sau
• să dispunem dezvăluirea unor astfel de informații autorităților de aplicare a legii, după cum considerăm în mod rezonabil că este necesar.

Răspunsurile descrise mai sus nu sunt limitate și putem lua orice altă măsură pe care o considerăm adecvată în mod rezonabil și care nu contravine legislației aplicabile.

De asemenea, avem dreptul de a bloca Serviciul din motive justificate în mod obiectiv legate de securitatea Serviciului, suspiciunea de utilizare neautorizată sau frauduloasă a Serviciului în orice moment.

Putem alege să respingem înregistrarea dvs. sau să anulăm o înregistrare existentă din orice alt motiv, la discreția noastră.

6. Dreptul la compensație și răspundere

Sunteți de acord să protejați și să despăgubiți pe deplin Noda și afiliații noștri de orice pretenții, răspundere, daune, cheltuieli și costuri ale terților (inclusiv, dar fără a se limita la, onorariile rezonabile ale avocaților) cauzate de sau care rezultă din utilizarea de către dvs. a Serviciului, încălcarea de către dvs. a prezentului Acord sau încălcarea de către dvs., sau încălcarea de către orice alt utilizator al contului dvs., a oricărei proprietăți intelectuale sau a altui drept al oricărei persoane.

Nu vom avea nicio răspundere față de dvs. pentru orice eșec sau întârziere în îndeplinirea oricăreia dintre obligațiile noastre în temeiul prezentului Acord, în măsura în care un astfel de eșec sau o astfel de întârziere este cauzat(ă) de dvs. sau în care la acesta/aceasta ați contribuit dvs. sau un eveniment sau o circumstanță în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv în cazul furnizării unui identificator unic incorect.

ÎN NICIUN CAZ NODA, OFICIALII, DIRECTORII, AGENȚII, AFILIAȚII, ANGAJAȚII, AGENȚII DE PUBLICITATE SAU FURNIZORII SĂI NU VOR FI RĂSPUNZĂTORI PENTRU ORICE DAUNE INDIRECTE, ACCIDENTALE, DERIVATE SAU PUNITIVE, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, INCAPACITATEA DE UTILIZARE, PIERDERI DE PROFIT SAU PIERDERI DE DATE, FIE ÎNTR-O ACȚIUNE CONTRACTUALĂ, DELICTUALĂ (INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA NEGLIJENȚĂ), ÎN ECHITATE SAU ÎN ALT MOD, FIE PENTRU DAUNE CARE DEPĂȘESC VALOAREA TOTALĂ A PLĂȚII CARE A FOST EXECUTATĂ ÎN MOD DEFECTUOS SAU FĂRĂ AUTORIZAȚIE, REZULTÂND ÎN PIERDEREA SUMELOR TRANSFERATE ÎN CADRUL PLĂȚII RESPECTIVE.

Suntem răspunzători față de dumneavoastră pentru executarea corectă a operațiunii de plată, cu excepția cazului în care vă putem dovedi dumneavoastră și, după caz, prestatorului de servicii de plată al beneficiarului plății, că prestatorul de servicii de plată al beneficiarului plății a primit suma operațiunii de plată și cu excepția cazului în care avem motive întemeiate să suspectăm o fraudă comisă de dumneavoastră.

7. Reclamații

Vă rugăm să vă adresați îngrijorările și plângerile direct nouă la support@noda.live, iar noi vom depune efortul necesar pentru a vă ajuta. În cazul în care sunteți nemulțumit de răspunsul nostru sau de serviciul general furnizat, aveți dreptul să vă înaintați plângerea către Serviciul Ombudsmanului Financiar: https://www.financial-ombudsman.org.uk/. Autoritatea de supraveghere în ceea ce privește activitatea noastră în Regatul Unit este Financial Conduct Authority: https://www.fca.org.uk/.

Alte țări au alte autorități de reglementare și pot avea alte soluții alternative de soluționare a litigiilor. Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați la support@noda.live.

Dacă plângerea dvs. se referă la modul în care stocăm sau prelucrăm informațiile dvs. personale, vă rugăm să consultați Politica privind confidențialitatea.

8. Dispoziții generale

Prezentul Acord este reglementat de legislația Regatului Unit. În cazul în care o instanță decide că nu ne putem baza pe o parte a prezentului Acord, restul Acordului va continua să se aplice, deoarece fiecare dintre dispozițiile prezentului Acord se aplică separat.

În cazul în care o dispoziție a prezentului Acord se dovedește a fi invalidă din orice motiv, invaliditatea respectivei dispoziții nu va afecta celelalte dispoziții ale Acordului, care vor rămâne în vigoare și cu efect deplin.