Условия за ползване

1. Споразумението

Настоящите Условия за ползване служат като правно обвързващ договор между нейните потребители („Вие“, „потребител“, „клиент“) и Noda, поради което Ви препоръчваме да прочетете документа внимателно. Условията за ползване, заедно с Политиката за поверителност, представляват цялостното споразумение (наричано по-нататък „споразумението“) между Вас и Noda. Всички услуги, описани по-долу, са услугите, предоставяни от Noda, и ще бъдат наричани общо „услугата“. С използването на услугата, Вие потвърждавате, че приемате и се съгласявате да бъдете обвързани с условията в споразумението. Условията за ползване са винаги достъпни на нашия уебсайт https://noda.live.

Noda Ви предоставя ограничен, отменяем, неизключителен, непрехвърляем лиценз за достъп и използване на услугата за Ваша индивидуална употреба, при спазване на другите условия на настоящите Условия за ползване. Всички права, права на собственост и интереси, свързани с услугата, които не са изрично предоставени в настоящия документ, са запазени от Noda.

Споразумението се сключва за неопределено време.

Периодично може да правим промени и корекции в Условията за ползване. Ако не сте съгласни с някоя от разпоредбите на споразумението, Ви предлагаме да спрете да използвате услугата и да прекратите безплатно настоящите Условия за ползване.

Настоящите Условия за ползване са изготвени на английски език и основната комуникация обикновено се осъществява на английски език.

По всяко време, докато споразумението е в сила, Вие имате право да получите при поискване настоящите Условия за ползване.

2. Услугата, която предоставяме

В обхвата на настоящото споразумение между Вас и нас, Noda служи като доставчик на услуги за иницииране на плащане („PISP“) и доставчик на услуги за информация за сметка („AISP“) и ние ще Ви предоставяме услуги за иницииране на плащане („PIS“) и услуги за информация за сметка („AIS“). Това по същество означава, че ще улесним процеса на плащане за Вас, като инициираме трансакция директно от свързаната/ите Ви платежна/и сметка/и към избрания бенефициент, след Вашето изрично съгласие и ще Ви предоставим информация за свързаната/ите Ви платежна/и сметка/и.

След като изберете доставчик на платежна сметка или доставчик на банкова сметка (и двете наричани по-нататък поотделно „партньор“), с когото искате да се свържете и/или да извършите плащане, ще бъдете пренасочени към неговата официална страница (в приложението или в браузър), където ще трябва да преминете през процес на проверка.

Като доставчик на услуги по предоставяне на информация за сметка (AISP) ние ще Ви позволим да осъществявате достъп и да преглеждате информация за всички Ваши онлайн банкови сметки на едно място и да анализираме финансовата Ви информация, за да Ви помогнем да харчите, спестявате, заемате и проследявате потоците на средствата Ви по-ефективно.

Noda не предоставя никакви банкови и платежни услуги. Следователно избраният от Вас доставчик на платежни сметки носи цялата отговорност за изпълнението на плащанията и за евентуални недостатъци във функционалността на своите услуги. Въпреки това, ако преценим, че нямаме разрешения или по някаква причина предоставянето на нашите услуги на Вас би било незаконно, можем да решим да не Ви предоставяме услугата.

В рамките на настоящото споразумение и в границите, които ни разрешавате, ще споделяме информация за платежната ви сметка с други услуги и трети страни по Ваш избор. След като такъв партньор получи достъп до информацията Ви, той автоматично става отговорен за нея и информацията става обект на споразумението Ви със съответния партньор и неговата политика за поверителност.

Ние ще имаме достъп до всички платежни сметки, които сте свързали, само ако сте дали съгласието си за това и само в рамките на предоставяната от нас услуга.

Можете да поискате периодично, поне веднъж месечно, да Ви бъде предоставяна безплатно следната информация:

• референция, която Ви позволява да идентифицирате всяка разплащателна трансакция и, ако е необходимо, получателя;
• сумата на разплащателната транскация във валутата, в която е дебитирана платежната Ви сметка, или във валутата, използвана за платежното нареждане;
• когато е приложимо, обменния курс, използван при разплащателната трансакция, и сумата на разплащателната трансакция след конвертирането на валутата;
• вальорът на задължаване на сметката или датата на получаване на платежното нареждане.

Услугата се предоставя във вида, в който е, и според достъпността. Ние не даваме никакви гаранции, че:

• Услугата ще отговаря на изискванията Ви;
• Услугата ще бъде непрекъсната, навременна, сигурна или без грешки;
• Резултатите, които могат да бъдат получени от използването на услугата, ще бъдат точни или надеждни;
• Качеството на всички продукти, услуги, информация или други материали, закупени или получени от Вас чрез услугата, ще отговори на очакванията Ви; или
• Всички грешки в технологията ще бъдат коригирани.

След като сте инициирали плащането, то ще бъде предадено незабавно. След като сте упълномощили плащането в банката си, няма да можете да го отмените. Средствата обикновено ще напуснат платежната Ви сметка в рамките на 2 (два) часа след успешното иницииране, въпреки че може да отнеме повече време в зависимост от това колко време е необходимо на банката Ви да изпълни платежното нареждане. Ние ще потвърдим успешното иницииране на платежното нареждане, но банката Ви (а не Noda) е тази, която отговаря за изпълнението му.

3. Достъп до услугата и съобщаване за подозрителни дейности

С използването на предоставяните от нас услуги Вие декларирате и се съгласявате, че:

• Имате навършени поне 18 години и сте дееспособни и упълномощени да сключвате договори
• Ще използвате услугата само като физическо лице и единствено за лични цели;
• Няма да използвате услугата с измамна цел;
• Няма да използвате услугите за никакви незаконни цели;
• Вие се съгласявате с нашата Политика за поверителност;
• Вие носите отговорност за запазването на идентификационните си данни в безопасност;
• Нямате право да разкривате идентификационните си данни на трета страна. Доколкото това е позволено от приложимото законодателство, Вие носите отговорност за всички разходи и адвокатски хонорари в разумен размер за това, че не сте опазили идентификационни данни и/или не сте уведомили незабавно Noda за неупълномощено използване на платежната Ви сметка или друга сметка или за компрометиране на информацията или паролата на платежната Ви сметка (или друга сметка);
• Няма да използвате фалшива или открадната самоличност. Вие декларирате и гарантирате, че цялата информация, предоставена от Вас в рамките на настоящото споразумение, е вярна и точна;
• Нямате право да препродавате или да прехвърляте по друг начин правата за използване на услугата;
• Нямате право да декомпилирате или раздробявате услугата, нито да я използвате, ако това не е в съответствие с целите, посочени в споразумението;
• Нямате право на достъп до услугата с цел улесняване на конкурентни продукти или услуги;
• Всяко забранено използване води до незабавно прекратяване на Вашия лиценз за услугата.

В случай че разберете за загуба, кражба, присвояване или неразрешено използване на услугата ни или на част от нея, за измама с представяне под чужда самоличност, за неразрешена или неправилно инициирана или изпълнена разплащателна трансакция или за разрешен кредитен превод, извършен след неправилно прилагане на услугата за проверка на името и уникалния идентификатор, моля, свържете се с нас възможно най-скоро, но не по-късно от 5 работни дни на адрес support@noda.live. Освен това обмислете възможността да уведомите полицията, особено в случай на измама с представяне под чужда самоличност, и други трансакции, извършени от Ваше име без Ваше разрешение. В случай на такива събития Вие също носите отговорност и сте длъжни да предприемете действия за запазване на сигурността на информацията Ви.

Ако не ни уведомите за неупълномощена или неправилно изпълнена трансакция, може да нямате право да получите обезщетение за такава неупълномощена или неправилно изпълнена трансакция.

В случай че преценим, че е налице действителна или предполагаема измама или сериозна заплаха за сигурността, ще се свържем с Вас, като използваме информацията за контакт, предоставена от Вас при използването на услугата ни.

4. Нашият достъп до Вашите данни

За да имате пълен достъп до услугата, трябва да изберете банките или други доставчици на платежни сметки, към които искате да се свържете или да ни упълномощите да извършваме плащания. След като изберете партньор, ние ще Ви пренасочим към неговата уебстраница, където ще бъдете преведени през защитен процес за достъп до информация от платежните Ви сметки (тук и на други места в споразумението „платежна сметка“ се отнася до сметка, създадена при партньор). Ще бъдете помолени да предоставите изричното си съгласие, за да ни дадете възможност за достъп до финансовите Ви данни.

За да получите достъп до услугата, трябва да ни предоставите информацията, посочена в Политиката за поверителност. Уникалният идентификатор, който се използва, за да се гарантира, че платежното нареждане е правилно инициирано и изпълнено, е Вашият имейл или IBAN, или идентификатор на плащането, или идентификатор на клиента, или референция за плащане в зависимост от всеки конкретен случай. В случай че ни предоставите неправилен или грешен идентификатор, може да начислим такса за възстановяване на средствата, включени в съответната разплащателна трансакция.

Вие се съгласявате, че предоставяте на Noda неизключителен, безвъзмезден лиценз за използване на информацията в платежните Ви сметки за всички цели, свързани с услугата или посочени в настоящото споразумение, с правото да използва, променя, показва, разпространява и създава нови материали, като използва или включва такава информация, за да Ви предоставя услугата. Гарантираме, че няма да използваме или да имаме достъп до данните Ви за други цели, освен ако законът не предвижда друго. За да опазим сигурността на данните Ви и да разполагаме с актуално съгласие от Ваша страна, може периодично да Ви молим да го подновите.

Вие се съгласявате, че когато извличаме Ваша информация, свързана с платежните Ви сметки, или Ваша информация, необходима като част от предоставянето на услугата, ние правим това като Ваш представител и от Ваше име, а не от името или за сметка на трета страна.

С използването на услугата Вие заявявате, че сте законният собственик на данните в платежните си сметки и че имате право да назначите и изрично назначавате нас и/или нашите доставчици от трети страни за Ваши представители и предоставяте ограничено пълномощно за достъп и извличане на тези данни от Ваше име.

За целите на съответствието и за да Ви предоставим услугата, с настоящото ни упълномощавате директно или чрез трета страна да получаваме, проверяваме и съхраняваме информация и документи, които ни помагат да проверим самоличността Ви и информацията за платежната Ви сметка. Когато се регистрирате за услугата и периодично след това, ние можем да поискаме от Вас да предоставите и/или потвърдите информация и документи, които ще ни позволят да Ви идентифицираме.

5. Прекратяване и временно преустановяване

Можете да оттеглите даденото ни съгласие по всяко време, като се свържете с нас на адрес support@noda.live.

Можем да преценим и да определим по наше усмотрение дали е налице нарушение на настоящото споразумение при използването на услугата от Ваша страна. Когато е налице такова нарушение, можем да предприемем действия, които считаме за подходящи, включително всички или някои от следните действия:

• незабавно временно или постоянно отнемане на правото Ви да използвате услугата;
• изпращане на предупреждение към Вас;
• започване на съдебно производство срещу Вас за възстановяване на всички разходи (включително, без изреждането да е изчерпателно, административни и съдебни разходи в разумен размер), произтичащи от нарушението;
• предприемане на по-нататъшни правни действия срещу Вас; и/или
• поискване за разкриване на такава информация пред правоприлагащи органи, ако основателно считаме, че това е необходимо.

Описаните по-горе ответни реакции не са ограничени и можем да предприемем всякакви други действия, които считаме за подходящи и които не противоречат на приложимото законодателство.

Също така имаме право по всяко време да блокираме услугата по обективно обосновани причини, свързани със сигурността ѝ, или при съмнения за неупълномощено или измамно използване на същата.

Можем да решим да отхвърлим Вашата регистрация или да отменим съществуваща регистрация по каквато и да е друга причина по наше усмотрение.

6. Обезщетение и отговорност

Вие се съгласявате да защитавате и напълно да компенсирате Noda и дъщерните ни дружества от всички искове на трети страни, отговорности, щети, разходи и разноски (включително, без изреждането да е изчерпателно, адвокатски хонорари в разумен размер), причинени от или произтичащи от използване на услугата или нарушение на настоящото споразумение от Ваша страна или нарушение от Ваша страна или от страна на друг потребител на сметката Ви, на интелектуална собственост или друго право на когото и да било.

Няма да носим отговорност пред Вас за неизпълнение или забавяне на изпълнението на някое от задълженията ни по настоящото споразумение, доколкото това неизпълнение или забавяне е причинено или за което сте допринесли Вие или събитие или обстоятелство извън нашия разумен контрол, включително в случай на предоставяне на неправилен уникален идентификатор.

В НИКАКЪВ СЛУЧАЙ NODA, НЕЙНИТЕ СЛУЖИТЕЛИ, ДИРЕКТОРИ, АГЕНТИ, ФИЛИАЛИ, СЛУЖИТЕЛИ, РЕКЛАМОДАТЕЛИ ИЛИ ДОСТАВЧИЦИ НЕ НОСЯТ ОТГОВОРНОСТ ЗА КАКВИТО И ДА БИЛО КОСВЕНИ, СЛУЧАЙНИ, ПОСЛЕДВАЩИ ИЛИ НАКАЗАТЕЛНИ ЩЕТИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, БЕЗ ИЗРЕЖДАНЕТО ДА Е ИЗЧЕРПАТЕЛНО, ЛИШАВАНЕ НА ПОЛЗВАНЕ, ЗАГУБА НА ПЕЧАЛБА ИЛИ ЗАГУБА НА ДАННИ, НЕЗАВИСИМО ДАЛИ СТАВА ВЪПРОС ЗА ДЕЙСТВИЕ ПО ДОГОВОР, ДЕЛИКТ (ВКЛЮЧИТЕЛНО, БЕЗ ИЗРЕЖДАНЕТО ДА Е ИЗЧЕРПАТЕЛНО, НЕБРЕЖНОСТ), СПРАВЕДЛИВ ИСК ИЛИ ДРУГО, ИЛИ ЗА ЩЕТИ, ЧИЙТО ОБЩ РАЗМЕР НАДВИШАВА СУМАТА НА ПЛАЩАНЕТО, ИЗВЪРШЕНО ПОГРЕШНО ИЛИ БЕЗ РАЗРЕШЕНИЕ, КОЕТО Е ДОВЕЛО ДО ЗАГУБА НА СУМИТЕ, ПРЕХВЪРЛЕНИ В РАМКИТЕ НА СЪОТВЕТНОТО ПЛАЩАНЕ.

Ние носим отговорност пред Вас за правилното изпълнение на разплащателната трансакция, освен ако не можем да докажем на Вас и, когато е приложимо, на доставчика на платежни услуги на получателя, че същият е получил сумата по разплащателната трансакция, и освен ако имаме основателни причини да подозираме, че сте извършили измама.

7. Жалби

Молим Ви да отправяте своите притеснения и оплаквания директно към нас на адрес support@noda.live и ние винаги ще полагаме максимални усилия да Ви съдействие. В случай че в крайна сметка не сте доволни от нашия отговор или от цялостното обслужване, имате право да подадете жалбата си до Финансовия омбудсман: https://www.financial-ombudsman.org.uk/. Надзорният орган по отношение на нашата дейност в Обединеното кралство е Органът за контрол върху финансовата дейност: https://www.fca.org.uk/.

В различните държави има различни регулаторни органи и може да има други алтернативни решения за разрешаване на спорове. За повече информация моля, свържете се с нас на адрес support@noda.live.

Ако жалбата Ви се отнася до начина, по който съхраняваме или обработваме личната Ви информация, моля, прегледайте нашата Политика за поверителност.

8. Общи разпоредби

Настоящото споразумение се урежда от законите на Обединеното кралство. Ако съд реши, че не можем да се позовем на част от настоящото споразумение, останалата част от споразумението ще продължи да се прилага, тъй като всяка от разпоредбите на настоящото споразумение действа отделно.

Ако някоя от разпоредбите на настоящото споразумение бъде обявена за невалидна по някаква причина, невалидността на тази разпоредба няма да засегне останалите разпоредби на споразумението, които ще останат да действат в пълна сила.